特養ホームに入居したいけど入れない「待機老人」の中でも、かなり後ろの方の順番待ちとの通知を受け取っていたので、ほぼ諦め切っていた特養から、突然入居の順番が巡ってきたとの連絡をいただいたのが先週火曜日
木曜日には、わざわざ都外の入院先まで父の面接にも来てくださり、口頭でひとまず「入居いただけますよ〜」の確約をいただいていた
翌日、たまたまタイミング悪く（？）、入院先の退院をサポートする担当から、「退院いただける日が迫っているので、退院後に戻られる先として入院時に記入されていた有料老人ホームに、いまご連絡をしたら、特養に入られことが決まったようで、うちには戻られませんよて言われたんですけど、どうなってるんですか？」と少し不機嫌に言われ、「まだ契約はしていませんが、昨日の午後、特養の方が病院まで来て父の面接をしていただき、この状態でしたら入居okというような回答をいただいたばかりで、具体的な入居の契約や入居日などはこれからなんです」と、慌てて説明。
すると、早く退院させてベッドを空けたいのか、「特養ホームさんに連絡してみますので連絡先を教えてください」とグイグイくるんですよ、病院の退院サポートの方が
ちょっと圧が強くてイヤな感じぃ
で、２時間後くらいに、また病院の退院サポートの方から連絡が来て、「特養さんに連絡したら、まだイップ父さんの入居は決まっていないと言われましたけど？！」と言われ
イラっとしつつも、再び同じ話の繰り返し
「昨日の午後に病室まで特養の方が来て父の面接をした際に、口頭で入居okですとのお話しをいただいたばかりで、具体的な説明や契約はまだなんです、昨日の面接担当は◯◯課長で、昨日の今日ですから、まだこの時点はほかのスタッフの方へ情報の共有がされていないのではないでしょうか？」と話すと
病院のサポート担当は、ふーん、そういうことかと思ったのか少し声が落ち着き、「その課長さまが今日から五連休を取られていて、次の出社が２５日で、それまで話がわかる方がいなくて、週明けにまた連絡を入れて確認する予定でいます」という会話で終了していました。
患者家族の話をちゃんと聞かない・聞いても状況を想像して理解するところまでいかない方が退院のサポート担当って…なんだかなぁと思いつつ、父が人質にとられているのと同じなので、どんなに感じが悪くても、対応が理不尽でも、父のために全力で感じのいい患者家族を貫きますwww
で、今日昼過ぎまで病院の退院サポート担当から連絡が来るか様子をみていましたが連絡がないので、特養へ連絡をしてみました
特養さんはいたって冷静で、病院の方からグイグイガツガツ連絡が来ても、まだこちらは入居の段取りを踏んでいないから慌てんなよ〜なスタンスで、「３／４以降の入居なら大丈夫ですと病院には説明してあります、診療情報提供書や２週間分のお薬など、退院時に持たせていただくように言ってありますので」と^ ^
それを聞いて安心しました😮💨
退院〜入居日まで余裕があることがわかったので、今週中に特養に私ひとりで伺い、説明を聞いて契約書などを受け取る予定です
あとは退院前に、有料老人ホームの解約手続きをしに行きたいのだが、まだ解約の準備が完了していないのか、有料老人ホームからの連絡が来ない。。。
