データベースを活用する１５の方法
今回はデータベース主導型マーケティング・プログラムを
導入するための15の方法がこれだ
①ベスト顧客を識別する
②新規顧客を開発する
③顧客の製品使用量に応じたメッセージを送る
④顧客の購入意思を強化する
⑤製品のクロス販売と補完品販売
⑥顧客を３つの階層に分け、個別のコミュニケーションを行う
⑦販促グッズの配送方法を改善する
⑧マーケティング・プロセスをたえず改良する
⑨流通チャネル・マーケティングの効果を高める
⑩ブランド・イメージを保つ
⑪経営資源を確立する
⑫潜行コミュニケーションを利用する
⑬顧客・製品・マーケティングのリサーチを行う
⑭顧客サービスを個人別に差別化する
⑮プログラムの相乗効果を上げ、統合力を与える
今回はデータベース主導型マーケティング・プログラムを
導入するための15の方法がこれだ
①ベスト顧客を識別する
②新規顧客を開発する
③顧客の製品使用量に応じたメッセージを送る
④顧客の購入意思を強化する
⑤製品のクロス販売と補完品販売
⑥顧客を３つの階層に分け、個別のコミュニケーションを行う
⑦販促グッズの配送方法を改善する
⑧マーケティング・プロセスをたえず改良する
⑨流通チャネル・マーケティングの効果を高める
⑩ブランド・イメージを保つ
⑪経営資源を確立する
⑫潜行コミュニケーションを利用する
⑬顧客・製品・マーケティングのリサーチを行う
⑭顧客サービスを個人別に差別化する
⑮プログラムの相乗効果を上げ、統合力を与える