全国ドライ新聞社
10月1日号
特集「売上アップ・スーパーレポート」
成功する値上げ、失敗する値上げ
～「値上げ」の技術～
「畑の作物を乱獲すれば
やせ細ってゆくのと同様に
せっかく育てた市場＝
お客様がやせ細ってゆきます。
肥料を与えず、耕さず、種を撒かずに
「刈り取る」だけでは
そのうち収穫ができなくなります。
値上げに対して慎重姿勢な社長は
会計力に優れ
先を見て、手を打っています。
店舗改装、新規出店、スタッフの補充育成
生産設備の入替、レジ・アプリ・
HPの導入・・等。
目先の自社のことで精一杯ではなく
市場＝お客様のことまで視野に入れて
（どちらかと言えば、そちらを主軸に）
広く長い視点から施策を決定しています」
そうなんです！
書かれている内容、肝に銘じたい
ふりかえると・・
昨年９月より、価格改定をさせて頂き
１年が過ぎました。
個人的に、その時、誓ったこと
・宣伝広告費は減らさない
・セール内容を変更しない
・セール期間を短くしない
・古く劣化したものは、早めに修繕する
・社員のスキルアップを図る
・常に点数増減を注視する
・昇給、評価を迅速に対応する
そうそう
値上げとは、社会情勢、当然の権利ではなく
上げさせて頂く替わりに
サービス全体、付加価値を上げて
さらに、さらに、ギアを上げていくこと。
追記
施策を決める３条件
・誰にでもできること
・毎日できること
・やったかやっていないかわかること
うーーん
この３つも、まさにおっしゃる通り！