長年、弊社にアドバイス、ご支援を頂けているN社長様より。
過日、弊社、受付スタッフのことを褒めてくれました。
社長、曰く
「自分が視察させてもらったお店の中でも、かなり良いレベルです」
とのこと。
当然、人のやっていることなので
100%、完璧な正解、応対はないもの。
ただ、その直向きな姿勢を評価されたと思います。
できないなりに、できることを
ただ一生懸命に。
コロナ禍4年間
スタッフ指導、研修場面は、ほぼなくなっていきました。
いまなお、万全ではありません。
それでも、与えられた環境下
スタッフ自ら、仲間同士
フィードバックを繰り返し
日々の出来事、些細なことでも
見落とすことなく
学び続けてくれている。
清廉潔白、天真爛漫
スタッフの人柄に日々に感謝です。
