年に１度、方針発表会を終えました。
準備が万全でない中での開催
WEBでありながらも
みんなで顔を合わせる
同じ時間を共有する
各表彰、１年間の方向性。
社員全員で一致団結、結束を再認識。
さりげなく、人に気づかれない程度の気配り
まだ当面、マスク装着の生活が、続きそうです。
メラビアンの法則、まさに今にマスク社会は逆境の極み
マスクで、顔の下半分が見えない。
話し声も聞き取りにくい。
レジには、ビニールカーテン
食事では、アクリル板。
第一印象、多くを表現する接客サービス業
サービス業は、人に安心感や信頼感を伝えること
そこから聴覚、言語へ。
新型コロナに遭遇した時代背景だからこそ
小さな思いやりを積むことの大切さ、工夫を繰り返すこと。
人と人との接点が明るく、互いをフォローし合える環境を実現。
職場の仲間ともそうですし、家族ともそうです。
日々、当たり前に身近で支えてくれる人へのお陰様。
ささやかでも伝えること、そっとであっても。