先日、兵庫県職業能力開発協会様に読んで頂き、
神戸にて「Z世代を活かす!動かす!コミュニケーション戦略」
という演題で90分の講演をさせて頂きました。
会場には老若男女!&様々な分野のプロフェッショナルや職人さんが集い、
会社での若手社員とのコミュニケーションスキルから、お弟子さんへの指導方法について、一緒に楽しく学び合うことができました。
講演は、大盛り上がりで終了!→その勢いのまま懇親会へ突入!
この懇親会が めっちゃ楽しい!
と言うのも、
企業から役所、そして職人さんなど、まさにダイバーシティなメンバー
各分野の知らなかった話や、その職種ならではの若手とのコミュニケーションの悩みを聞くことができました。
そんな中、あるフラワーデザイナーの超ベテランプロからの悩みがこちら
↓
私たちの世代は、
人から何かをしてもらった時、例えば お菓子一つを頂いた時でも、
3回は「ありがごうございました」を言うように育てられた。
頂いた時に1回
食べさせて頂いた時に1回
そして翌日に「昨日はありがとうございました」と1回
合計3回の感謝を口にするのが大切。
今の若いもんは、1回すら言えない!
と、右手にワイン。左手に日本酒のアルコール二刀流で憤慨していました^^
3回も感謝を述べる!素晴らしい!
で…聞きました。
「それをどのように若手へ伝えているのですか?」
「そりゃあ!3回ありがとうを言いなさい。と口酸っぱく言っています!」
それを辞めた方が、絶対に効果が出ます。
私も、学生の指導や 自身のZ世代スタッフへの指導の際、気を付けているのが…
「〇〇しなさい」
を、極力 我慢すること。
さっきのフラワーデザイナーの方のお話もそうです。
人に何かをして頂いた時に 3回の感謝を伝える。
素晴らしいお話だと感じ、私も実践してみよう!と心から思いました。
が!
「だから、あなたも3回 感謝を言葉にしなさい」
と続くと…急に説教になり…
「なんかやだ」
に変わります。
自分自身の価値観や、自分の生き方を大切にするZ世代には尚更です。
大切なのは、
相手に「自分で感じさせて 相手が自ら選択させてあげる事」です。
その方が動いてくれる可能性は上がります。
「〇〇しなさい」の前で終えることが大切。
その事をお伝えすると
「なるほど!勉強になるわ!」
と喜んで頂き
「先生は若いんだから、もっと飲みなさい!」
と、コップ並々にビールを注がれました。

