「至急」という題名でウィンダムのオーナーサービスからメールが届いていました。
日程が重複しております場合は、チェックイン(御予約名)を別の方々にして頂きませんと、
リゾートの方で重複予約という認識で御予約をキャンセルとなりますので、
至急、ゲスト2名様の以下の情報をご連絡ください。
との内容でした。
確かに4回に分けて予約を取りました。
だって1週間単位ではホテルが空いていなかったから。
それに14日前にならないと一泊での予約は取れないし。
あと、ポイント勿体無いけど予約取れなかったら嫌なので
一泊2部屋(1BRx2)予約した日もありました。
メールの内容からすると、この2部屋取った日が重複しているから・・・。
との事なんだと思いますが、なぜに4名御予約名が必要なんだろう
チェックイン(御予約名)を私と彼の名前にすればいいのでは
オーナーサービスに電話をして聞いてみました。
結論から言うと、ゲスト2名は必要ありませんでした。
最初に、メールをくださった担当のSさんに電話を繋いでほしいとお願いしたら
メール担当なので電話には出られません。Sとメールでやり取してもらえませんか
と言われたので、嫌よ~
って話したら(笑) 解決してくれました
大丈夫ですね
と聞いたら大丈夫です
との事でこれで安心
と思っていたら翌朝Sさんからまた同じメールが届いていました。
あれ
情報共有しないのかな
Sさんに直接メールして昨日の話をしました。
今は、返信待ちです。
あと1泊、ビーチウォーク予約取れていません
頼むぞ~~~~
我が家のハワイまであと9日