事前チャージ不要の電子マネー「ポストペイ方式」に関心高まる -- goo リサーチ調べ
japan.internet.com 8月9日(火)11時32分配信
電子マネーのメリットは?(複数回答)
今夏、各社から発表されたスマートフォン夏モデルから、電子マネー機能「おサイフケータイ」を搭載した製品が増加し、今後スマートフォンで電子マネーを活用するユーザーも増えてくると見られるが、改めて利用者は電子マネーの利便性をどのようにとらえているのだろうか。
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NTT レゾナントが運営するインターネットアンケートサービス「gooリサーチ」は、首都圏に在住しクレジットカードを所有している30代、40代有職男性1006名を対象に「電子マネーに関する調査」を実施し、結果を公開した。
● 電子マネーの利点は「小銭要らず」「ポイントが貯まる」「おサイフケータイ」
まず、電子マネー機能の利点を聞いた質問(複数回答)では、「小銭を扱うわずらわしさがない、お釣りをまちがえる心配がない」が63%で最も高く、以下「支払いにかかる時間が短くてスピーディー、簡単・楽」(54%)、「ポイントが貯まる」(48%)が上位に挙がった。その他、「おサイフケータイで支払える」(40%)、「普段利用するお店で気軽に買い物ができる」(33%)、「現金を身につけなくて安心、使い方を工夫すればお金を管理できる」(29%)などの回答が続いている。店頭で小銭を用意する必要がなく、ワンタッチで支払いができる電子マネーの利点、携帯電話やスマートフォンで支払いできる点などに満足している様子が伺える。
ちなみに、今年の夏モデルからはフィーチャーフォンだけでなく、スマートフォンでも電子マネー機能(おサイフケータイ)を搭載したモデルが増加しているが、おサイフケータイ搭載スマートフォンの所有者に満足度を聞いた質問では、その60.0%が「満足している」と回答した。内訳は NTT ドコモ所有者の66.2%、au 所有者の60.0%、ソフトバンクモバイル所有者の48.6%となっている。
また、電子マネー機能の利点を聞いた質問(複数回答)の3位に「ポイントが貯まる」が挙がっているが、回答者であるクレジットカード所有者のポイントに対する意識は高く、クレジットカード利用による買い物の際ポイントを貯めることを意識している回答者は30代の80.4%、40代の72.0%となった。なお、「今後貯めていきたい」という意向の回答者も30代の83.0%、40代の76.2%と高い結果となった。クレジット各社のポイントサービスは今後も積極的に活用されることが見込まれる。
● 電子マネー利用で関心が高まる「ポストペイ(後払い)方式」
回答者であるクレジットカード利用者のうち、現在の買い物の際の決済手段として電子マネーを利用しているのは、「プリペイド(前払い)方式」で約60%、「ポストペイ(後払い)方式」で約15%となった。一方で、今後2つの電子マネー方式についてどちらを利用したいかという質問には、「プリペイド(前払い)方式」45%、「どちらともいえない」28%、「ポストペイ(後払い)方式」27%となっている。電子マネーといえば「前払いによるチャージ」が当たり前のように利用されているが、利用した分を後で支払う「ポストペイ(後払い)」にも関心が高まっているようだ。なお、「どちらともいえない」という回答については、それぞれの支払い方式のメリットや用途が十分に認知されていないことも伺える。
なお、今後ポストペイ(後払い)方式を利用したいという回答者にそのメリットを聞いた質問では、「事前のチャージが不要」(77%)、「クレジットカードやマイルの特典をうけることができる」(56%)、「後払い式は毎月の合計額で決済し、1回の支払い額の端数がポイントとして無駄にならない」(55%)、「電子マネー利用後は銀行口座からひきおとしになる(チャージを気にせず、クレジットカード利用者は使いやすい)」(53%)などが上位に挙がっている。支払い時にチャージ金額が不足しているという事態を避けられたり、よりクレジットカードの特典やポイントサービスを活用できる点などにメリットを感じているようだ。
また、ポストペイ(後払い)方式のサービス事業者(電子マネー事業者)を選定する際の重視点は、「利用できる場所(お店)が多い」が70.8%と回答が集中している。利用できる店舗が多ければ複数の電子マネーを使い分ける必要がなく、効率が良いと考えているようだ。以下、「手軽に利用でき使い勝手がよい」(34%)、「おサイフケータイで支払える」(27%)、「ショッピングサイトでも利用できる」(25%)が続いている。携帯電話やスマートフォンでの利用やオンライン決済での利用などにも関心が高いことが伺える。
最終更新:8月9日(火)11時32分
後払いだとクレジットみたいに使いすぎが怖いけどね。
ネットショッピングの代引きで使えるようにしてくれると助かるんだけど・・・・。
暗黒の稲妻
japan.internet.com 8月9日(火)11時32分配信
電子マネーのメリットは?(複数回答)
今夏、各社から発表されたスマートフォン夏モデルから、電子マネー機能「おサイフケータイ」を搭載した製品が増加し、今後スマートフォンで電子マネーを活用するユーザーも増えてくると見られるが、改めて利用者は電子マネーの利便性をどのようにとらえているのだろうか。
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NTT レゾナントが運営するインターネットアンケートサービス「gooリサーチ」は、首都圏に在住しクレジットカードを所有している30代、40代有職男性1006名を対象に「電子マネーに関する調査」を実施し、結果を公開した。
● 電子マネーの利点は「小銭要らず」「ポイントが貯まる」「おサイフケータイ」
まず、電子マネー機能の利点を聞いた質問(複数回答)では、「小銭を扱うわずらわしさがない、お釣りをまちがえる心配がない」が63%で最も高く、以下「支払いにかかる時間が短くてスピーディー、簡単・楽」(54%)、「ポイントが貯まる」(48%)が上位に挙がった。その他、「おサイフケータイで支払える」(40%)、「普段利用するお店で気軽に買い物ができる」(33%)、「現金を身につけなくて安心、使い方を工夫すればお金を管理できる」(29%)などの回答が続いている。店頭で小銭を用意する必要がなく、ワンタッチで支払いができる電子マネーの利点、携帯電話やスマートフォンで支払いできる点などに満足している様子が伺える。
ちなみに、今年の夏モデルからはフィーチャーフォンだけでなく、スマートフォンでも電子マネー機能(おサイフケータイ)を搭載したモデルが増加しているが、おサイフケータイ搭載スマートフォンの所有者に満足度を聞いた質問では、その60.0%が「満足している」と回答した。内訳は NTT ドコモ所有者の66.2%、au 所有者の60.0%、ソフトバンクモバイル所有者の48.6%となっている。
また、電子マネー機能の利点を聞いた質問(複数回答)の3位に「ポイントが貯まる」が挙がっているが、回答者であるクレジットカード所有者のポイントに対する意識は高く、クレジットカード利用による買い物の際ポイントを貯めることを意識している回答者は30代の80.4%、40代の72.0%となった。なお、「今後貯めていきたい」という意向の回答者も30代の83.0%、40代の76.2%と高い結果となった。クレジット各社のポイントサービスは今後も積極的に活用されることが見込まれる。
● 電子マネー利用で関心が高まる「ポストペイ(後払い)方式」
回答者であるクレジットカード利用者のうち、現在の買い物の際の決済手段として電子マネーを利用しているのは、「プリペイド(前払い)方式」で約60%、「ポストペイ(後払い)方式」で約15%となった。一方で、今後2つの電子マネー方式についてどちらを利用したいかという質問には、「プリペイド(前払い)方式」45%、「どちらともいえない」28%、「ポストペイ(後払い)方式」27%となっている。電子マネーといえば「前払いによるチャージ」が当たり前のように利用されているが、利用した分を後で支払う「ポストペイ(後払い)」にも関心が高まっているようだ。なお、「どちらともいえない」という回答については、それぞれの支払い方式のメリットや用途が十分に認知されていないことも伺える。
なお、今後ポストペイ(後払い)方式を利用したいという回答者にそのメリットを聞いた質問では、「事前のチャージが不要」(77%)、「クレジットカードやマイルの特典をうけることができる」(56%)、「後払い式は毎月の合計額で決済し、1回の支払い額の端数がポイントとして無駄にならない」(55%)、「電子マネー利用後は銀行口座からひきおとしになる(チャージを気にせず、クレジットカード利用者は使いやすい)」(53%)などが上位に挙がっている。支払い時にチャージ金額が不足しているという事態を避けられたり、よりクレジットカードの特典やポイントサービスを活用できる点などにメリットを感じているようだ。
また、ポストペイ(後払い)方式のサービス事業者(電子マネー事業者)を選定する際の重視点は、「利用できる場所(お店)が多い」が70.8%と回答が集中している。利用できる店舗が多ければ複数の電子マネーを使い分ける必要がなく、効率が良いと考えているようだ。以下、「手軽に利用でき使い勝手がよい」(34%)、「おサイフケータイで支払える」(27%)、「ショッピングサイトでも利用できる」(25%)が続いている。携帯電話やスマートフォンでの利用やオンライン決済での利用などにも関心が高いことが伺える。
最終更新:8月9日(火)11時32分
後払いだとクレジットみたいに使いすぎが怖いけどね。
ネットショッピングの代引きで使えるようにしてくれると助かるんだけど・・・・。
暗黒の稲妻