エミレーツが初の首位=全日空は3位―満足度調査
時事通信 7月20日(水)17時0分配信

 リクルートが20日発表した航空会社の満足度調査によると、アラブ首長国連邦(UAE)のエミレーツ航空が総合満足度4.34ポイント(満点は5.00ポイント)を獲得し、初の首位に立った。
 エミレーツは2009年が14位、10年が2位。関西空港便に加え、10年には成田空港便も就航し「日本人による認知度向上につれ人気が高まった」(リクルート)。調査5部門のうち、航空機機材・設備、機内食、機内エンターテインメントの3部門で高く評価された。
 昨年まで3年連続で首位だったシンガポール航空は今回4.28ポイントで2位に後退。3位には、前回4位だった全日本空輸が食い込んだ(4.11ポイント)。全日空は空港内での接客サービス部門でトップだった。
 調査は、リクルートの旅行調査部門エイビーロード・リサーチ・センターが5月、昨年の海外渡航経験者6414人を対象にインターネットで実施し、4401人から回答を得た。 

最終更新:7月20日(水)21時53分

まぁ稲妻は飛行機に乗ってあちこち飛び回る様な仕事してないので全然ピンとこないけど(笑。

暗黒の稲妻