先日、メルカリの嬉しいやり取りのことを記事に挙げましたが、つい先程腹立つことがあったので注意喚起も含めて書こうと思います。
ついさっき、キュレルのリップを900円で購入。
そしたら、すぐに事務局からキャンセル申請の同意のメッセージが届きました。
出品者からはヤフオクの方で先に売れてしまったので、送れない。
キャンセル申請の理由が、『購入者の間違い』で届きました。
揉めるのもイヤだったので、一言、確認せず購入して申し訳ない。同意しますね。とメッセージを送りました。
キャンセルを同意してすぐにメルカリ事務局から警告のメッセージが届きました。
内容は、あなたは商品をよく見ずに購入したので、次回は気をつけて下さい。同様のことを繰り返す様ならペナルティや利用制限をかけます。
びっくり！！！！
私は、リップを購入し、出品者理由でキャンセル同意しただけなのに、、、
どうしたら正解だったのかと思って、検索しましたら同様のトラブルは沢山ある模様。
Yahoo!知恵袋によると、キャンセル同意する前にメルカリ事務局に相談した方がよかったことが分かりました。
出品者の方は同様のことを何度も繰り返しているのでしょう。
現にいまもそのリップは出品したままになっています。
購入する際は、必ずプロフィールを確認して、悪い評価がないか確認してるけど、モヤモヤとする出来事でした。