かなり久々の投稿ですが…
9月12日(月)に「経営革新ダントツ化プロジェクト~中間報告会~」が開催されました。
当日はダントツ化プロジェクトの誇る2つの実践会「マーケティング実践会」、「サービス生産性向上実践会」より代表企業のみなさまが約半年にわたる取組成果を発表しました。
まずは「サービス生産性向上実践会」から、
ご紹介いただいた事例は、
★「2S(=整理・整頓)に取り組んで社内のレイアウトが変わるだけでなく従業員の意識が変わった!」
実践会に参加して、まずは取り組みやすい社内の整理・整頓を従業員さんとマネージャーが一緒になって取り組んだ結果、従業員さんが「こうすればいいんじゃない?」と意見をしてくるようになったそうです。これが社内の片づけ→業務の流れ、お客さんをどうやってもてなせばよいか、などと意見の広がりを見せ活気ある店舗になったとのことでした。余分な在庫も減ったとの話もありました。在庫の減少=現金の増加と同じなのでこれは大きいですね~。
次に「マーケティング実践会」から
こちらは5社の方にそれぞれの感想、3社の方に具体的な取組を報告いただきました。
発表いただいた方々それぞれの感想の中から、
★「プレスリリースがうまくいって前年比で月商130%にアップした」
★「しっかりと取り組むことで、これまで収入0だった部門の売上を月90万まで上げることができた。」
★「売るための手順が分かり、自分の事業所に欠けていたところがわかった。」
といった報告がありました。いいお話が多くこのあたりからだんだんと会場の雰囲気も温まってきました!
そして、交流会に突入!
当初、主催者側では交流会を盛り上げるためにいろいろな企画を用意していたのですが、そんな「企画は必要ない!!」とばかりに盛り上がってましたので3つある企画のうち1つしか行いませんでした…(T_T)
交流会ではみなさん初対面の方もいらっしゃったにもかかわらず「熱い」ビジネス談義でもりあがりました!
今回の交流会後もぜひ皆さんの交流を期待します!
さて、次回からはダントツ化プロジェクト後期日程の話となります。おたのしみに(^-^)/