サーバ障害によるお詫び | Danny&Anne Official Blog

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日頃、Danny&Anne WEB STOREをご利用頂いている皆様へ



昨日、メールサーバーの切り替えに際し、誤ったメールを配信してしまい、
お客様に多大なるご迷惑をおかけした事をお詫び申し上げます。

旧サーバーから業務拡大に際して新規のサーバーへの移管の際に、
お客様からの昨年7月にオーダー頂いた返信メールが
昨日20時から21時15分頃の間までにシステム送信されてしまいました。


このメールによってお客様への請求、または商品発送などは一切ございません。
本障害の発覚後、直ちに原因特定した後、同事象の拡散防止措置を講じました。

この度の障害により、ご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、心より
深くお詫び申し上げます。


今回の障害の発生を重く受け止め、再発の防止と信頼の回復に
向け、取り組んで参ります。



今後ともDanny&Anneを宜しくお願い申し上げます。






Danny&Anne STAFF一同