高島屋に取り置きしてあった
バッグを取りに行ってきました
まず驚いたのが
お店の方の対応が
すばらしかったことです
*ありがとうございますと
はっきり言ってくださる
*笑顔で感じの良い様子で
なかなか入荷しないバッグなので
よかったですと言いながら
プレゼントですか?などと
ちょっとした会話をしてくださる
*娘へのプレゼントなんですよ
と言うと特別な包装にしましょうか?
と提案してくださる
(すぐに使うだろうからお断りしました)
あたりまえのことのようですが
感じよくさりげなく
お客さんと話をする
って案外難しいです
この前別の方が応対してくださった時も
やはり良い対応だったのです
このブランドの売場の方は
教育が行き届いているんだな
と思いました
このあと
たまにはデパートをゆっくり見ようと
思ってたのに
地下で食料品を買い過ぎて
結局早めに帰ってきてしまいました💦
だから
明日こそは
いつものデパートで
買い物しようっと