――生成AIに必要なのは「ほんまか？」とツッコむ力かもしれない
生成AIと話していると、ときどき妙に話がうまく進みすぎることがあります。
こちらが何か意見を言うと、
「その通りです」
「鋭い視点です」
「まさにそこが重要です」
と返してきて、さらに話を膨らませてくれる。
気持ちがいい。
しかし、そこでふと思いました。
関西人なら、一度こう言うのではないか。
「ほんまか？」
もしかすると、この「ほんまか？」という感覚は、生成AIを使ううえで案外重要なのではないでしょうか。
生成AIは「もっともらしく間違える」
生成AIの問題としてよく知られているのが「ハルシネーション」です。
知らないことでも、それらしい答えを作ってしまうことがあります。
しかも厄介なのは、間違った回答も文章としては非常に自然なことです。
生成AIは、「分かりません」と答えるより、もっともらしい答えを推測してしまうことがあります。
つまり、流暢に話していることと、正しいことは別なのです。
参考：Nature
https://www.nature.com/articles/s41586-026-10549-w
さらに生成AIには、ユーザーに話を合わせすぎる「sycophancy（迎合・追従）」という問題があります。
OpenAI自身も2025年、ChatGPTのある更新でモデルがユーザーに過度に同調するようになったとして、更新を取り消しました。
「喜ばせよう」とするあまり、ユーザーの考えを必要以上に肯定してしまったのです。
参考：OpenAI
https://openai.com/index/expanding-on-sycophancy/
つまり生成AIには、
間違ったことを自然に話す
そして
こちらの話に合わせてしまう
という二つの特徴があります。
考えてみると、これに対して関西的な会話は、なかなか相性がいいのではないでしょうか。
「話をそのまま受け取らない」という習慣
もちろん「関西人は全員こうだ」と言いたいわけではありません。
ここで考えたいのは、人ではなく関西的な会話スタイルです。
社会言語学の研究でも、関西的コミュニケーションについて、「楽しさ」や「笑い」を取り入れ、会話そのものを楽しむスタイルとして論じられています。
参考：J-STAGE
https://www.jstage.jst.go.jp/article/jajls/7/1/7_KJ00008440050/_article/-char/ja/
関西の会話では、ときどき話を盛ります。
大げさに言う。
相手もそれを分かったうえで聞く。
そして、
「また盛ってるやろ」
とツッコむ。
つまり、
発言された言葉＝100％そのままの事実
とは最初から考えない。
「どこまで本気なん？」
「ほんまのところは？」
「それ、こっちに話合わせてへん？」
と、一段引いて受け取ります。
これ、生成AIにもそのまま使えるのではないでしょうか。
AIにツッコミを入れる
AIが、
「その考え方は非常に合理的です」
と言ったら、
「ほんま？」
AIが、
「これは広く認められています」
と言ったら、
「誰が言ってるん？」
AIがこちらの意見にどんどん同調してきたら、
「それ、私に合わせてるだけちゃう？」
と聞いてみる。
冗談のようですが、これはかなり優秀なAIリテラシーだと思います。
研究では、AIの説明が長くなると、回答の正確さが上がっていなくても、人間側の「正しいだろう」という信頼が高くなることも指摘されています。
参考：Nature Machine Intelligence
https://www.nature.com/articles/s42256-024-00976-7
文章が立派だから正しい、と感じてしまうわけです。
だからこそ、
「うまいこと言うてるけど、それほんまか？」
という感覚が役に立ちます。
関西人はハルシネーションに強いのか？
残念ながら、
「関西人は他地域の人より生成AIのハルシネーションを見抜きやすい」
という研究を私は見つけられませんでした。
ですから、これはあくまで仮説です。
しかも逆の可能性もあります。
話を盛る文化に慣れているからこそ、AIが多少間違っていても、
「まあ、話のノリやな」
と許してしまうかもしれません。
雑談ならそれで構いません。
しかし医療、お金、法律、ニュースなどでは、「ノリ」で済ませるわけにはいきません。
したがって、
ハルシネーションを見抜く力
と
ハルシネーションを許してしまう傾向
は別に考える必要がありそうです。
「ほんまか？」はAI時代の合言葉
生成AIの講習では、
「AIは間違えることがあります」
「重要なことは確認しましょう」
と教えることが多いでしょう。
もちろん正しいのですが、少し堅い。
私はもっと簡単でもいいのではないかと思います。
AIが自信満々に言ったら、一度「ほんま？」と聞いてみる。
そして、
「根拠は？」
「反対の見方は？」
「それは事実？ それとも推測？」
とツッコんでみる。
これは単に関西風の冗談ではありません。
生成AIを「答えを教えてくれる先生」として見るのではなく、ときどき話を盛る、頭の回転の速い会話相手として扱うということです。
そう考えると、AIリテラシーとは、機械について詳しくなることだけではないのかもしれません。
相手の話を全部真に受けない。
おかしいと思ったらツッコむ。
そして最後は自分で確かめる。
昔からある人間同士の会話術が、そのまま生成AI時代の防御力になる。
そこで、今回の仮説です。
関西人はハルシネーションに耐性がある？
まだ答えは分かりません。
でも生成AIと付き合う人全員が、少しくらい関西人になって、
「ほんまか？」
とツッコめるようになるのは、悪くない気がします。
以上、生成AIとの会話をもとに生成AIとともに整理再構成しました。