信念の道 ダンパパ共創ビジネス専門家 -63ページ目

信念の道 ダンパパ共創ビジネス専門家

長谷部信道のブログ!
ダンパパの想いを発信します。

六本木ヒルズの51階、ヒルズクラブにて

プレゼン話し方研究所株式会社
代表取締役社長 吉野真由美さん
$信念の道

超一流のプロフェッショナルな吉野さんに初めてお会いできました。
Facobookって凄いですね、私のような田舎者のオッサンでも

このような出会いを生み出すことが可能です。
socialって本当に凄いですね。

打合せでありながら、逆に沢山のご提案と気づきを頂戴いたしました。
正に「一を聞いて十を知る」とは、吉野さんのようなお方です。

沢山の経験値からイメージが湧き上るのだろうと思います。
彼女の功績は、計り知れませんし、著作も沢山あります。

3冊も本を頂戴してしまい、感謝感激です。
早速、一気に読破しようと思います。

ジャスミンの花の満開(飲み物)とともに
このご縁の花も満開にしていきたいと思っております。

今日の出会いの感動と感謝を込めて!



素晴らしお話を聞きましたのでシェアしたいと思います。


0.3秒の心遣いで、

顧客満足度が劇的に向上する?!



え~本当ですか?そんな方法あるなら誰でも知りたいですよね。



その方法とは?


「名前は知らない、でもよく来てくれているお客さんには

 


挨拶の前に『あ!』をつけれるだけで特別感が演出できますよ。」


 

と教わりました。なるほど~^^


「あ!いらっしゃいませ」  
「あ!こんにちは」



何となく、そう言われると、自分を知ってくれている!


と思ってしまい、何となく気持ちいいですよね。



ほんの0.3秒の心遣い!!


それで顧客満足度が上がり、売上も評判も上がるのでしたら、やらない手は無いです。(笑)


素晴らしい~!!