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今日のテーマは『２時間前の奇跡』
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質問します！
もし貴方が経営者であれば、毎朝２時間早く
定められた時間前に出社できますか？
はい！と答えた方は、読まずにスルーしても
構いません(笑)
いいえ！出来ません！と思われた方にこそ
今日のメルマガを読んでいただきたいです。
２時間前の奇跡、どんな奇跡なんでしょう？
ちなみに、あの有名なユニ○ロの柳井さんは
10時の出勤時間に対し6時半に出社している
と言われています。3時間半前ですね、凄い！
昨年、株価の上昇で僅か半年足らずで
4047億円もの含み益を手にしたとか・・・
話を戻しますが、ある社長の体験です。
昔の経営者は見る視点が素晴らしいですね！
部下に、取引先の視察に行ってこいと指示
部下は、社長に質問した「何を見るのか？」
すると社長は「トイレと倉庫をみてこい」と。
言われるままに部下は取引先の視察を終えて
社長に報告をした。
「トイレも倉庫も、とても綺麗です」すると
社長は「なら大丈夫だ！」と言い取引続行！
部下は意味が分からず社長に質問する
「なぜ綺麗なら取引続行なのか？」
「もし汚ければどんな判断を下したのか？」
社長は「もしトイレと倉庫が汚ければ
支払いが滞っているかもしれない・・・」
先人たちの視点に唸るばかりですね。
こんな体験が沢山渦巻いている倫理法人会の
諸先輩の体験ですが
朝２時間前に出社して社長自らトイレ掃除、
事務所の掃除、玄関や駐車場の掃除を始めた。
１ヶ月もすると、その噂は社員の知るところ
となり、全社員が１時間以上前に出社する。
部長は、毎朝部下の営業マンの車をピカピカ
に洗車する。すると部下も自ら洗車するように
なった。
この会社の素晴らしいところは自発性能動性
だというところ。決してトップからの号令
ではない。
良いところがあれば、真っ先にまず「やる」
都合悪ければ「修正」する。それでも駄目なら
「やめる」という三段活用を用いている。
たった一人の経営者の「２時間前に出社」
その決意の実践から、会社に起きた奇跡
それは、不安定な公共事業の業界にあって
安定した受注拡大、全社員が１時間前出社
活力朝礼の導入、来訪者へは起立して挨拶
お客者へ飲み物のメニューの用意
夏は左側に冷たい飲み物、右に温かい物
（左側から見る習性から）冬はその逆
四季を通じて、おしぼりを２本出す。
冷たいのと温かいの両方だす。
お客は1本しか使わないから経費は一緒。
他にもお茶菓子の工夫、お皿の工夫
とにかく、この会社には、おもてなしの
エピソードに溢れている。
このような会社になるまで約１年かかった
そうです。今では、その評判が全国に
知れ渡り、何と宮内庁からの仕事も受注
するまでになりました。
これが『2時間前の奇跡』です。
やることがわかっている目標設定には
『奇跡』は起こりません。
今までやったことがない前代未聞の目標に
チャレンジするからこそ『奇跡』は
起こるものだと私は信じています。
企業の成長は、経営者の成長！
部下の成長は、上司の成長！
団体の成長は、中心者の成長！
ここに不滅の因果関係があるように思います。
話題の講座です！
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