引き続き職場です、スミマセン；
何とか今日からネット復帰できそう…いや、帰ってみないとわからないことが幾つかあるんですけど、大丈夫だと思いたい…お願いだから大丈夫と言って！！（切実）
電話会社にADSLの開通を新たに申し込んだら、つながるまで３週間近くかかるとか言いやがるわけですよ…電話の方は開通してても、ネットを使うとなるとやはりお時間いただくことになってしまうんですよ～…とか言いくさるわけですよ…キー！そんな大事なことは最初にもっとくどいぐらい確認してよ！！腹立つ！！
「でも今ならキャンペーン中でして、開通後２カ月は無料で御利用できるというお得な面もございますので…」と、明らかにイラつく私をなだめにかかるオペレーターさん。しかしどうにも怒りが収まらない私は「はぁ…別に……。お金かかったって一刻も早くネットできるようにしてもらった方がありがたいんですけど……」とブツブツごねたわけです。そうしたらオペレーターさんが突然「申し訳ございません、確認いたしますので少々お待ちください」と言って保留音が鳴り出す。一体何の確認なんだ！と思いながら待っていると、何と今日からネットできるようになる方法があるという！「えっ、どうすればいいんですか！？」明らかに声がワントーン高くなる私。わかりやす過ぎます（＾＾；）
ま、要はダイヤルアップ接続を使えということのようです。ADSLは開通の手続を続けていくとして、当面はとりあえずダイヤルアップでつないで、ADSLが使えるようになったらまた切りかえろと。考えてみれば、これはこれで非常にめんどくさいわけですが、でもさらに３週間もお預けだと思っていたネットが今日からできるかもしれないとなれば口調も明るくなろうというもの。オペレーターさんには爽やかにお礼を言って、ADSL申し込みの電話を切りました（笑）。帰ったら早速作業だよ！ しかし、今ダイヤルアップで接続してる人もそうそういないだろうなぁ、特に私のようなジャンキーには皆無だろう…ADSL開通までの電話代が少々怖いです（＾＾；；）
全く…最近電話絡みで嫌な思いばっかりしてます；
先日、携帯の機種変をしてきたのですが（例のneonに！超可愛いですvv）、そのときは店員が充電用アダプター売ってくれなくて（というか、それがないと充電できないって言うから、そんじゃ一緒にくださいって言ったのに入れてくれなかった。料金も取られてなかったけど、ホント最悪！おめーが買えって言ったんだろが！！）、その日の夜から電話を使いまくろうと思っていたのに、電池切れでやりたいことが満足にできず、イライラさせられました……＞もちろん、この当日もお客様センターみたいなところに電話をしてさんざんごねたわけなんですが…お客様センターのオペレーターさんには、別に彼が悪いわけではないのにたくさん謝らせてしまい悪いことをした……あ、でも別に私悪くないよね！彼には災難だったろうけど、私も悪くない！！…と思う！！
おまけに、その翌日、忘れられたアダプターを改めて買おうと思って、でもその日は仕事で遅くなるのがわかっていたのでかわりに妹に行ってもらったのです。自分が行けないので、昼間のうちに「こういうわけで電源アダプターが入ってなかったぞ！全く昨日はやりたいことが全然できなくてすごい困ったんだから！ムキー！！仕事で行けない私のかわりに妹が夜に受け取りに行くからちゃんと対応してよ！！」という文句＋連絡の電話をその店に入れたのに、いざ妹が店に行って「昼に連絡しただんだの妹ですけど…」って言っても、店員「はぁ……？」て感じで、何にも話が伝わってなかったらしく……。もう何ソレ！と、怒りと脱力感に同時に襲われました…あの店ホントマニュアルどおり作業してるだけで、お客のことなんか何にも考えてないんだ……orz
ミスが許せないんじゃなくて、その後の応対に誠意のかけらも感じられないのが許せないんだ。事前に連絡してあるんだから、名前言ったら通じるようにしとけよ！プラス、前日にアダプター入れ忘れた店員が出てきて直接お詫びぐらい言えっつーの！！ もーホント、さんざんな目に遭いました。
そして、今回の、回線切りかえたらネットが使えなくなることを説明してくれなかった件。
実は、この機種変の待ち時間に回線切りかえの手続をしていたわけで。つまりこのマニュアルオンリー・誠意レス店員の説明のもと作業をしてしまったわけで…あぁ…orz
多分マニュアルにはそこまで詳しく説明しろとか書いてないんだろうな…「切りかえます」って言ってきた人には、作業上必要な事項以外は確認しないんだろうなぁ…と想像します……もう、あんな奴らに満足のいく対応を求めた私が甘いということですわ。ホント、何事も自分で確認しないといけないんだと心底思いました。
でも、文句を言いに電話した先のオペレーターさんの対応はとてもよかったですよ、２回とも。この会社の名誉のために言いますけど。無理を言うこちらの言うことを聞きつつ、何とか対策を考えてくれて。あの店舗の店員どもがダメだっただけなのです、多分…まぁ、ほかの社員が幾ら良くても、私の応対に出た社員がダメだったんなら意味はないんですけど…お願いだからもう２度とこんな思いさせないでよ、K○○I…；；；