ホームページに「お問い合わせ」フォームを設置しているのだが
ここにお客様はご自身のメルアドを記入してこちらに送信をする。
つまり、自動的にメルアドを取得するわけではなくて
書き込まなくては、ご自分のメルアドをこちらには伝えられないわけ。
それで、大体二日に一度はがっくりするのだけど、
せっかくご質問に対する答えを書いても、送信直後に
エラーとなって戻ってくる。
今日も、ご質問にお答えしたのだけど、やっぱり戻ってきたのがあった。
気持ちに張りがあるときは何ていうこともないのだけど
ちょっと疲れているときには、妙にむなしくなる。
何故むなしいかというと、こうやって返信しているのに、
返事が届かないと、「返事が来ない！」とお怒りのお電話を
頂いたり、それならそれでまだいいのだけど、「返事がないのね」と
諦めてご購入を思い直されたりする等、その先が見えてしまって
気が滅入るのだ。
なんかいい方法、ないものかな？