https://ima.goo.ne.jp/column/article/7127.html
ぽこ〜り
@pokoori
【コールセンターあるある】☎️
意外と知らない人もいるが、保留中も音声は録音されているので、保留音に合わせて歌っている鼻歌や、独り言は全部相手に聞こえている。
保留音のメロディが流れている間
文句を言ったり
歌ったり
聞こえないだろうと色々とやっている人々
いまトピ編集部：ヤタロー
保留メロディに合わせて歌ったり、独り言を呟いている人は結構多いようですね。思い出しただけで赤面しそうですが、自分だけではないようで安心しました…。
なお、保留時の歌や独り言は録音再生したときに発覚するそうですので、リアルタイムでは聞かれていない場合が多いようです。録音は、折り返し対応やクレーム、研修用などで聞くそうですが、仕事内容によっては必ず聞く会社もあれば、上司だけが聞いたり複数人で聞くときもあるそうです…。
これからは黙って待つと心に決めました…。
これから先
私は保留中は黙っていようと心に決めた✨