TEL090-8302-2395(※勧誘・営業のお電話はご遠慮ください。)
どうも!埼玉県桶川市ドッグサロンリンゴのオーナーりんごです
この文章はラジオでもお聞きいただけますstandFM
トリミングのご予約がただいま満員となっております
10月からのご予約は8月1日のブログで営業日を更新した際に受付開始とさせていただきます
ご希望の方はLINE、お電話でお問い合わせください
先日書いた当店の新メニューのブログを間違えて消してしまい、しばらくブログを書くのが滞ってしまいました…
(またちゃんとアップしなおします)
データ全消しなんて今まで何回もあるのに何でミスをするんだろう…とへこんでいたら昨日は同じ時間にお客様の予約をとってしまうというミスをしていました
(ママにお時間いただいてお手入れしました!)
これからオンライン予約システムを導入するのでこういったことはなくなるかな?と思っているのですが、いかんせん使っている人間がポンコツかもしれないので(笑)今後も凡ミスがあった際は笑ってくださるとうれしいです
さて、今日はそのオンライン予約システムのご紹介をしようと思います
お客様が便利になることをちゃんと伝える
予約システムを導入する理由は、自分はもちろんお客様にもメリットがあると思って取り入れるのですが、ここで間違いなくあるのがログインの手間です
お客様にアクセスしてもらう、基本情報(名前、住所など)を登録する時間をお願いするといったところが面倒臭いなぁと思わせてしまうところだとわかっているのですが…
しかし、この面倒くさいを乗り越えてもらうとこんないいことがあります!
オンライン予約システムのメリットとしては
1、24時間受付ができるのでお客様のタイミングで予約ができる
2、名前、住所、お誕生日、病歴等をしっかり記入してもらうことで情報共有ができ、幅広いケアができる
3、日誌や写真プレゼントが全てこのシステムで管理ができるので、履歴が残る(日記やアルバムになります)
と、いったところでしょうか
どうやってオンラインで予約するの~?と思った方、公式LINEをご登録ください!
こちらのリッチメニューに「予約する」ボタンがあり、そこからお問い合わせができます
クイック
ベーシックシャンプー
ベーシックトリミング
と項目がありますが、シャンプーコースご希望であればベーシックシャンプー、トリミングがご希望であればベーシックトリミングを選択してください
また、【早割】はご紹介のあるご新規様、前回のトリミングから60日以内のご来店のお客様の料金となり、【通常】がご紹介がない場合のご新規様と前回のトリミングから60日経過してしまったからの料金となります
現在、7月8月の営業日で予約が可能になっていますが、練習用で空けています
是非一度触ってみてご予約をしていただけるとこちらも練習になるので、お時間ある方は登録がてらよろしくお願いします
そしてここがわかりづらかった!ここの説明がもっとほしい!などの改善案もいただけると尚助かります!
皆様にとってよりよいサービスになるように自分もなんとか新しいものに慣れていこうと思います(笑)