こんばんわ
福浦です
お客様の話している要望を
具現化することは
ほんとに重要です
その具現化の方法は
コトバで説明する
スケッチする
どちらが伝わりやすいか?
もちろんスケッチですね
お客様のイメージしていることを
どうやって察するかというと
アイコンパスの32個の質問です
それを、スケッチでイメージする
お客様の家づくりを
イメージ通りに提案する
そして、その提案を100%以上の
ものにする
そうすると『信頼』が生まれてくるんです
人間的な信用はもちろんですが
提案への信頼が必要です
信用から信頼へ移行する方法を
学ばないと契約にはなりません
偶然の出来事で
行っているだけですと偶然の契約しか
出来ません
長続きしないということ
信用から信頼のスキルを身に着けると
必然に契約できる
その仕組みができるから
安定的な成果が望めるんです
ですが、その方法を
わかっていてもやらない方が
多すぎます
自分自身のやり方に固執するのも
いいですが、その方法を仕組み化していく
事で安定が生まれるのであれば
実践するしかないですね
うまくいっている方法です