みなさんは、新幹線のチケットを買うのに2，3時間待ちますか？
待ったことがありますか？
待てますか？
現在仙台にいますが、時間が少し出来たので次の新幹線のチケット（車椅子対応席）を買ってしまおうと思って、
みどりの窓口に。
そもそも、車椅子対応席は非常に少なく課題だと私は思っていて、先日もお話しさせて頂きました。
こちら⇒http://www.news24.jp/articles/2018/02/16/07385843.html
こんな看板があったので、というか、そもそもみんなみどりの窓口に来るんだから、その端に窓口作ればいいのでは？
移動が大変な人を、他の人より移動させる意味が全く良く分からないな。。。と思いながら、
数百メートル車椅子を漕ぎ、3階から1階へ行き、駅長事務室へ行ってみた。
私：「すいません、チケットを買いたいのですが。」
駅員：「ここではあくまでも申し込みであってチケットは買えません」
私：「え？どういうことですか？」
駅員：「ここはJRから委託されている別会社ですので、お客様の要望を聞いて、JRに席が空いてるか聞くだけです。空いている場合は改めてみどりの窓口に行って買ってください！ただし、2，3時間は確認の時間がかかります」
2，3時間待つ意味が分からない・・・。
という事で、いつもみどりの窓口で普通に買えるので、
もう一度数百メートル車椅子を漕いで、1階から3階のみどりの窓口へ戻る。
「席は空いているのですが、やはり、１階の事務室に行って申し込んで２時間は待ってもらう事になるかと思います」
さすがに新幹線のチケットに2時間も待つのは時間が無駄過ぎるので、諦めました。
＞＞＞＞＞以下間違っていたらすいません＞＞＞＞＞＞＞
健常者はエクスプレス予約で車椅子席が予約できるのに、車椅子ユーザーは２時間も待たないと車いす席が買えない。
んじゃ、エクスプレス予約で買えば？
と思うかもしれませんが、有料である。
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車椅子席は新幹線で数席しかないのに、金を払えば予約出来る。ってのはちょっとその席の役目を果たしてない気がする・・・。
みなさんは沢山の選択肢があるんですよ。
なぜ、我々車椅子ユーザーの2択を簡単に予約出来ちゃうのか。
「車椅子なんだから健常者と同じじゃないんだよ！君たちは障害者なんだよ！」って事をいつも突き付けてくるのがJR。
その席はどのような席かをJRはもう一度考えて、売り出す必要があるだろうし、２時間待つってのは、。。。。
これって変えられないのかなぁ？
攻略しないとなぁ。
平成の時代に、昭和の会社だな。と感じた。
ただ、みどりの窓口の女性の対応はとっても良かったです。ありがとうございました！