今、一度眠りに入ったのですが、気になってしまって・・・。
今回、参加してくれた方々はおよそ170名。
イベントの催行時間は、初日、待っていてくれた人もいて
早めに開けたので、おおよそ2時間半＋2時間＋2時間半の7時間。
これを3名のファシリテーターでこなさなければいけないので
一人当たりの人数はおよそ56人。
なので一人当たりにファシリテートできる時間は7.5分です。
今回、お待たせしてしまった一つの原因は、
ファシリテートの一人当たりの時間配分の稚拙さが原因だと僕は考えています。
ウム、多分僕は半分近くの人数のファシリテートをしたと思います。
何故なの？
ちゃんと今日スタッフを集めて、反省会しました。
多くをここで語りませんが、要するにファシリテーターは
シンプルで明解で早くなければいけない。
そういうことです。
お客様を迎えて、出来るだけストレスを与えず、
時にストレスを緩和して、いい気持ちで帰ってもらう。
大事なことです。
その作業ひとつで30秒の無駄。その会話に10秒の無駄。
そういうことを、最初に大勢の方々が来てくれた一番最初の会で
気づく必要があります。
今、僕を手伝ってくれているファシリテーターは
僕のワークショップじゃない本職の分野では
一流まで行かずともかなりの能力を有してるスタッフだと僕は思っています。
でも、今回は気づいてくれなかった。
僕自身は、それなりに変化して改善して、対応したつもりですが
全体としては、僕は不満足です。
次の機会で、満足してくれるよう、また改革したいと思っています。
少々、気疲れもしちゃいました。ハハハ。
明日は寝坊します。