こんにちは！
クリニック新規開業、クリニック承継のパートナー、
グッドメディカルパートナーズの大門です。
先月、無事、承継の取引を終えたクリニックが
新院長のもと、新たなスタートを切りました。
スタート初日、都心では観測史上初の11月に積雪というあいにくの天気…
朝から雪が降り、患者さんたちの出足が心配されましたが・・・
いつも通り、診療開始前には待合室は一杯になりました。
２ヶ月間のプレ診察期間での新院長の顔見せと、院長交代のお知らせポスター告知にて、
患者さんたちにも承継されることが認知され、受け入れてもらえた結果が初日に現れました。
スタッフも今まで通り変わらず、また、院内も大きな改装はせず、
（時間がなく、壁のクロスを張り替えただけ。)
患者さんたちには変わらぬ環境で通院できることも、安心感に繋がったのかもしれません。
今回は、改装のために休診している時間もなく、
先日のブログでもご紹介の通り休診日を利用して開院に備えました。
スタートから１０日ほどを過ぎましたが、
患者数は以前と変わらない患者数を維持しています。
通常、承継の際は多少落ち込み、また少しづつ回復していくのですが、
本クリニックは今のところ順調に推移しています。
この間に地盤を固め、さらなる患者さん獲得のため、
今まで実施していなかったことを実施していこうと新院長と作戦を練っています。
まずは、今来院してくださっている患者さんを大切にして新院長のファンにしていく。
また、新たな医療機器を導入して今までやっていなかった医療を提供していく。
スタッフ教育に関しても今までの良いところはさらに伸ばし、
さらに良いサービスのアイディアをスタッフから提案してもらうミーティングを開催予定です。
承継物件だからこそ、
今までのサービスを超えるものを提供していく想像力が必要だと考えています。
医療機関支援業務はやりがいのある仕事です。
現在、承継業務、新規開業支援、医療モール開発と案件が進行しています。
こちらでまた紹介していきたいとおもいます。
ではまた。
グッドメディカルパートナーズ株式会社
http://www.gm-p.jp
