みなさん おはようございます。
クオリティアップアローズ 小藤 弓（こふじ ゆみ）です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
2日連続の接待でした。
これ、テール焼きです。
仙台には牛タン文化が根付いていますが
テール焼きは、こちらのお店の名物です。
東京のクライアントも大変喜んでくださいました。
本日のテーマ
『おかしな日本語 なるほどですね』よく耳にする言葉です。
特に、接客を受けているとき
靴屋さんでも…
パソコンの操作案内でも…
ビジネス書のようなものにも
なるほどですねっと言えば好感度が高いと記されていました。
「分かりました」の意味合いなのでしょうか。
私の話が終わると「なるほどですね」と相づちが入ります。
本来「なるほど」は「いかにも」「たしかに」の意味合いです。
また目上の方には相応しくないとの謂れもあります。
目上の方には「おっしゃる通りですね」「たしかにその通りですね」が望ましいでしょう。
「なるほどですね」は「なるほど おっしゃる通りですね」を短縮した言葉です。
短縮した言葉をお客様や目上の方に使うのは、いかがでしょうか？
「分かりました」の意味合いなのでしょうか。
私の話が終わると「なるほどですね」と相づちが入ります。
本来「なるほど」は「いかにも」「たしかに」の意味合いです。
また目上の方には相応しくないとの謂れもあります。
目上の方には「おっしゃる通りですね」「たしかにその通りですね」が望ましいでしょう。
「なるほどですね」は「なるほど おっしゃる通りですね」を短縮した言葉です。
短縮した言葉をお客様や目上の方に使うのは、いかがでしょうか？
感謝すれば、謙虚になれる、謙虚になれば優しくなれる。
そんな一日を過ごします。
今朝もご覧くださり、ありがとうございました。
クオリティアップアローズ株式会社 小藤 弓
□講座のお知らせ
□お客様の声
□デイリーマナー教室HP
□お問合せ・ご予約 (メール受付 24時間ＯＫ)
□022－797－3379 (電話受付 10：00～18：00）
お気軽にお問い合わせくださいませ
全国どこへでも出張いたします。