ミスを指摘する時の言葉づかいとは??

◆ミスを指摘する言葉づかいとは??◆

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皆さん おはようございます。
デイリーマナー教室　小藤 弓（こふじ ゆみ）です。

本日はマナーに関する情報を
キラキラな太陽の下　ホノルルより更新いたします。

今回の旅行でも大掛かりなイベントはありません。

息子はスクールへ通い、私はノンビリする!!それが一番の目的です。

沢山の本を持参しました。

飛行機の中で読み切った本はこちら…

7～8年前から佐伯チズさんが大好きで、憧れています。

佐伯さんの言葉に“「教育」とは「共」に「育」つこと”があります。

子供の教育も、社員の教育も「育てられている」意識を持ちなさいとの教えです。

本日のテーマ
『ミスを指摘する時の言葉づかいとは??』です。

息子と接している時にもハッとすることがあります。

「今日も遅く帰って来て!!」

「また片付けないんだから!!」


ミスをした場合は事実だけを述べればいいのです。

“も”　“また”　“いつも”　“やっぱり”　など、余計な言葉をつかう必要はありません。


あなたが上司や先輩の立場なら、事実だけを端的に述べ、叱ってください。


叱るは、良くない点を指摘すること。

怒るは、腹を立て憤慨すること。 ※漢字を見てください。相手を「奴」と、ののしっています


叱った後はフォローも忘れずに…

息子の卒業式前夜、大げんかをしたからこそ！このテーマにしました(*^^*)

今朝もいい日
明日もいい日

◆デイリーマナー教室＜仙台＞小藤 弓◆

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