ゆうちょ銀行の印鑑が分からなくなったときの対応方法
高齢の父親のゆうちょ銀行から口座振替をする手続きを手伝っていたのですが、『お届け印』を押さないといけないことに気付く。そして、本人はどの印鑑だったか覚えてない(;^_^Aネットで検索すると、こんなＱ＆Ａが。Ｑ．口座に登録した住所やお届け印を 確認するには、どうすればいいですか。Ａ．ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口では、登録のご住所をお教えしたり、ご登録の印影をお見せしたりすることはできませんが、お持ちいただいた印章や本人確認書類との一致、不一致をお伝えすることはできます。以下の書類等を、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお持ちのうえ、お申し出ください。＜お持ちいただく書類等＞・確認されたい口座の通帳（※）または証書 ※ゆうちょダイレクト＋（プラス） （無通帳型総合口座）の場合は、キャッシュカード・本人確認書類 ※詳しくは「本人確認書類一覧」をご確認ください。・ご登録していると思われる印章まさに、求めている情報。そして、さっそくお昼休みに会社近くの窓口に行って、お姉ちゃんに尋ねてみた。私「父の口座振替の手続きを手伝っているんですが、 お届け印が分からないので、めぼしいものを 持ってきたんですが、どういう手続きをすれば いいですか」〒「こちらで、印鑑（そのもの）を見て、これですよ。 と、教えることはできないですが、 押してある印影を見てあってるかどうかを お伝えすることはできます。 口座振替の用紙を書いて押印して持ってきて もらえますか」私「でも、そうすると、違ったらまた別のを押してみてと やっていくのですか？ ゆうちょ銀行のホームページに、 一致、不一致は教えてもらえると 書いてあったんですけど」〒「私たちの方で、これじゃないから次は違うのを 押して、とは、大きな声では言えないです。 一応、印影が登録されているか、見ますね。 （パチパチ・・・ パソコンを操作） あ、登録はされてますね。 ともかく、まずは用紙を書いて持ってきてください」ふうむ。ま、とりあえず、言われた通りにやってみよう。ちなみに、おそらくこれかな？という印鑑２本にまでは絞り込んでたので、どちらを押すか悩む。でも、確か本人が、実印ではなくて普通の印鑑だったと思うと言ってたので、実印っぽくない方を押して、窓口に出す。そうすると、お姉さんはパソコン画面と比較するまでもなく、〒「こちらではないですね。」と、即答。なるほど、じゃあこっちね。篆書体のちょっと直径も大き目な実印っぽい方を押して出す。今度はお姉さんも、まじまじとパソコン画面と見比べ、〒「こちらですね」と教えてくれた。役所みたいに、委任状とか個人情報の保護とか、いろいろ難色を示されるのかと思ったら、意外と口頭だけでやってくれたので、ラッキー。ゆうちょ銀行のホームページには、本人確認書類とか書かれていたけど、この郵便局では、比較的親切に対応してもらえました。たぶん、お固い人だともっと厳格だと思うので、ご参考まで。
