他店のお客様は自店のお客様になりうる | リアル店舗店長の仕事部屋

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リアル店舗店長です/店長歴12年/商売、リーダーシップ、マネジメント、マーケティング、考えること、心理学、行動経済学などについて発信してます。仕事は楽しい方がいいよね側の人。アイコンは息子が書いた似顔絵

他店の行列に対して羨んだり

他人の成功に対してやっかんだり

するよりも、


お、この行列はうちにもチャンスだな

と考えて、一緒にここに乗ってみる方が

だいぶ建設的ですね。


この間、繁盛している向かいの店のお客さんを

邪魔だと言ってどけている店主がいた。


いやいや、そのお客さん、自分の店に入ってもらう努力すればいいのに。。


向かいの店はタピオカ屋、自分とこはたこ焼き屋

全く違う店なんだから、もっと感じ良くすればついでにたこ焼きも買ってくれるだろうに。

他店のお客さんは自店のお客さんになりうる。

そういう認識がないんだろう。


タピオカ買った方はたこ焼きを50円引きだよ!

なんてやったら何人か買ってくれるかもね。


成功の波に乗ることはすごく大事だと思うな。