こんにちは!
採用担当の吉村です(*^^)v


単調な作業を生産性を落とさずに継続するため、

いろんな工夫をしています!




テレアポも言ってしまえば単純作業です。

当然トークスキルはいりますが、

基本的には、

①電話をかける
②会話から得た情報を入力する

の繰り返しです。





カバーオールは、営業マンがマンパワーを十分に発揮できるよう、

次のような取り組みをしております!


・音楽をかける
  →仕事中に音楽をかける事に違和感を感じる方もいらっしゃる
   かもしれませんが・・・・
   テレアポは会話相手の顔が見えない為、
   営業マンの心境が声を通じて相手に伝わりやすいと言われています。
   営業のテンションを上げるという点で、非常に効果的です!!
 


・1時間に1回運動する
  →長時間、同じ姿勢で作業すると疲労がたまりやすいので、    
   適度に屈伸や伸びをしています。
  

・現状報告を行う
  →カバーオールは、12時と15時に現状報告を実施しています。
   ダイヤル数やアポ数を共有し、先輩社員からアドバイスを
   もらう時間です。



テレアポは、会社の生命線でもあります。

まだまだ工夫する点が多くあり、社員間でよく議題にもあがります。


管理は、改善!

改善なきは悪!

これからもよりより方法を発見するため日々、探究します(*^^)v