信頼関係

昨日は　女性　である金庫番にとっては

とっても楽しみな時間の一つ、美容院の日でした

いつもなら金庫番一人で行って、

美容師　れいこさん　との会話を楽しむのですが、

昨日は一家総出4人のｶｯﾄを依頼しました

そんな大好きな美容師　　れいこさん　を

金庫番が好きな理由は

もちろんカットが上手なこと

金庫番のカットを見て　

　　どこの美容院に行ってるの　

って聞いてくれた方には紹介して、

紹介した子は必ずリピータになってくれます

それくらいカットが上手いの

お洒落にあまり興味のない社長でさえ

れいこさん　の美容室に行っちゃうくらい(^▽^;)

そして、もう一つ彼女の素敵なところは

彼女の話し方や受け答え方

何を話しても、話題に乗ってきてくれて

話はつきません

昨日は、女性一人で美容院を切り盛りする　れいこさん　に

お客様からカットなどの依頼をいただいたときの

接し方、受け答えを聞いてみました。

そんな中で気づいたことは、

私は　　れいこさん　にカットを依頼するときに

細かい注文はしません。

『おまかせで』

っと言います。

『おまかせで』　と言う言葉がなぜ言えるのか

それは　れいこさん　に絶対的な信頼があるから

自分がお客様の立場に立ったときに

お客様の気持ちがよく分かりますね。

わたし金庫番も　より好い信頼関係　

が築けるような仕事をしていきたいです

今日も最後まで読んでいただき

　ありがとうございましたm(u_u)m