皆さんは「リフォーム」の意味をご存知ですか？
「知ってるに決まってるじゃん！！！」って言葉が聞こえてきそうですが、
「リフォーム」って実は、和製英語なんですよ！！！！ヽ(゜▽、゜)ノ
英語の“reform”は「改心する、改正する」もしくは広く「作り直す」の意味で、
本来のの「住宅リフォーム」を意味する「改築」に相当する語は“remodel”(リモデル)なんですよ(o^-')b
っと金庫番さん偉そうに言っていますが、
このブログを書くのに調べて初めて知りました(;^_^A
スミマセン（Ｔ＿Ｔ）
ＴＯＴＯは早くから「リフォーム」ではなく、「リモデル」という言葉を使ってきました。
TOTOの「リモデル」とは、増改築・リフォームから一歩進化した、
「お客様の期待以上の新しい生活スタイルの提案と実現をお約束する」
ことです。
我が社はＴＯＴＯの「ＴＯＴＯリモデルクラブ」の加盟店です。
「リフォーム」って聞くと皆さんは、
金額の高い、大規模な工事を想像されるでしょう。
キッチンのリフォームやお風呂のリフォームを・・・
先日、お客様のＧ様からこんな相談を受けました。
「子供が生まれて自分ひとりでお風呂を入れなきゃ聞けなくて困ってるの(x_x；)
この前なんか、子供が蛇口を触ってお湯をひねっちゃって危うくやけどになるところだったし・・・Y(＞_＜、)Y
どうにかならないかな」っと。
お客様Ｇ様の家のお風呂の蛇口はこんなカンジでした。
お湯と水の蛇口が二つ。
お風呂を入れるたび、シャワーを浴びるたびに蛇口を回して温度調節。
金庫番さんもクローバー君とサクラちゃんがいるので、
子供をお風呂に入れる大変さがよく分かります・・・(｡＞0＜｡)
この蛇口では大変だわっと思い
商品を提案させてもらいましたp(^-^)q
提案させてもらった商品はこれ！！！！
温度調節は一回設定しておけば一定の温度を保ってくれるし、
レバーをクルットひねるだけでお湯が出てくるから便利です(o^-')b
スットパーが付いているので子供がいたずらして熱湯を浴びる心配もありません(｀∀´)
次に、タイマーが付いているのでタイマーをセットしておけば自動にお湯はりができます。(≧▽≦)
夕飯の後片付けをしていてうっかり浴槽のお水が溢れるなんてこともありません。
Ｇ様はカタログを見られて上のシャワーヘッドにもされました。
これは手元で水の出し・止まりができて節水になります。
工事後、Ｇ様から「とても使いやすく、便利になりましたo(^▽^)o」
と喜びの声を頂きました。
『だいけんさん』もお客様の喜んでいただける顔を見て、
更なるやる気をいただいております。(≧▽≦)
最初に定義した『リモデル』「お客様の期待以上の新しい生活スタイルの提案と実現をお約束する」
これがまさに実現した工事でした:*:・(￣∀￣)・:*:
あなたも『リモデル』してみませんか？？(^_-)☆
『リモデル』って言葉をみんなで流行らせちゃいましょう！！！(*^-^)b