昨年の12月に当社の会社設立時に電話業務をお願いした代理店から
ソフトバンクテレコムからNTT光に変えないか？との営業がありました。
設立時 非常にスピーディーに対応してくれて信用してましたし
SBで作った番号だからNTTには変更出来ないと思っていた拙者は
二つ返事で「番号変わらないのなら NTT光にする！！」
と答えて 昨年１２月に工事をお願いしました。
その打合せ時に 回線営業会社から一言
「キャッシュバックが当社指定のプロバイダーでしたらありますが
」
これが 罠でした・・・・・・・
無事NTT光に変更して 業務をしていましたが 平日昼は全く問題ありませんでした。
たまに土曜日 出勤して仕事してると
「あれ 回線 遅いなー」 
それが 土曜日の夜とかなると さらに速度が遅くなりましたが
当社は土日祝日の変わった会社なので まいっか と思っていたら
この８月になって こんなんなってしまいました。
ちょ 1M出てないんですが 
ま 夏休みなので 回線が混み合ってるので しょうがないとは 言わせません。
業務に支障がでます。 平日昼間でテレホーダイ時代の速度ですよ
しかし ここで 罠が。TOPPAの契約時に３年以内の解約は15,000円の違約金が
かかるということ。
しかし コールセンターに電話して事情を説明すると 理解していただき
違約金無しで解約できました。
やるじゃんTOPPA いや その前に回線弱すぎるよTOPPAさん！！
ま コールセンターの受付さんには罪がないので お気の毒ですが
多分 こんな電話ばっかり受けてるんだよな～と思うと
かわいそうでなりません。