おはようございます
今日は、イイお天気 になりました!
なんとなく暑い 一日が始まりそうです。。。。
皆さん、水分補給 を万全に!

今日は、お給料日。
明日は、みんなで、この暑さを乗り切ろうと、ビール を飲みに三宮の、「ミュンヘン大使館」へ。
ここの鳥の空揚げがめちゃくちゃ美味しくって、スタッフ全員 楽しみにしております。(*^_^*)

ホテル王ヒルトンの教育法

ホテル業で大成功をおさめ、一代で巨万の富を築きあげたコンラッド・ヒルトンは、あるとき、新聞記者から、こんな質問をされました。
あなたの人材育成法のは定評があります
ダメ人間を更生させたどころか、ホテルの幹部に取り立てたのですからね。
少年院にはいっていた札付きのワルが、今や副支配人として活躍しています。
窃盗を何度も繰り返した前科のある男は、今やフロントサービスのマネージャーとして活躍しています。
何か特別な教育でもされたのですか

すると、ヒルトンは次のように答えました。。。
私のやったことといえば、ただ一つ。 ほめつづけただけです。 例えば。。。

君は、笑顔が素敵だね。 君の笑顔を見たら、お客様はきっと癒されると思うよ。これは君にとって、一つのおおきな武器だ。」
君は、会話術に長けているね。 お客様に何か尋ねられたとき、ゆっくりとした口調で、一呼吸おいてから答えるところなど、さすがだ。」
君は、姿勢がいいね。 お辞儀の仕方もパーフェクトだ。これはホテルマンにとって欠かすことのできない資質だよ。」

この話は、あなたが「鏡の法則」を活用して、良好な人間関係を築くうえで、大いに参考になるはずです

人はほめられると、「その場のおいて重要な存在でありたい」「認められたい」という、
自己重要感の欲求が満たされるため、気分がよくなります
そればかりではありません。
ほめられれば誰だって、自分のやっていることに自信がもてるようになるし、
やる気・活気だって湧いてきます


それが、仕事であれば、やりがいを感じるようになるため、心が一層明るく元気になります。
そして、そういうきっかけを作ってくれた人に、親しみと好感を寄せるようになります。
恩師として、あがめてくることもあるでしょう。
しかも、その人がいつも褒め言葉を投げかけてくれたら、今度は、「好意返報」の感情まで湧いてくるようになります。

つまり、「鏡の法則」によって、今度は、相手がその人のことを褒め返すようになるのです

このように、いろんな教育法がありますが、褒めることも大事だと痛感しました。

銅相場20円下がりました
円は、123円代。

さぁ~今日も元気に、笑顔100万t
GO!GO!HAPPINESS



 

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