ブログなど見ていてもホームページではなく結果的には場所や電話番号なども調べて来店して頂いているので、これからもお店の情報もそうなのですが、お客様の役に立つようなブログを書いていければと思います。
今日いらっしゃったお客様もブログ経由で来店でした。話をしていると、今までのサロンであった事などを話してくれました。例えばカラー一つにしても考え方によって人は見る角度が違います。
美容師はカラーチャートなどを見せたがりますが
こんな感じのやつです。
これを見てお客様が分かるって思うほうが僕個人ではおかしいと思うんです。
髪型はヘアカタログから決めるのに髪色はカラーチャートにある色しかできないの？
ってなりませんか？？
僕はそんな自分自身の疑問からカラーチャートじゃなくてヘアーカタログから色や明るさを決めるようにしました。
そこからお客様の反応が変わるんです。
ちゃんと自分がしたい色が出来るとか、美容師からみてこの色は出来ないとか、値段もこうなるとか、ある程度お客様と美容師側のイメージをすり合わせる事が出来ます。
そこからお客様から今までよりも綺麗な色だっとか言われるようになりました。
美容師の敵になるかもしれないですが自分がしたい色をはっきり伝えて美容師側にコントロールされない事も大事な事だと思います
お客様自身が髪の毛を切ったり染めてお金を払うんですから。
自分が思ってる理想は美容師にも届くようにはっきり伝える事も大事な作業の一つだと思います。
誰かに言われたからとかじゃなく自分の意思で自分の思いを美容師にぶつけてみてください。
素敵な美容師さんでしたら必ずそういう事にも真摯に受け止めて施術してくれると思います。
自分にも言える事ですがこれからも自分がお客様に対して必要にされるよう日々努力してまいりますのでよろしくお願いします。
ｐｓ
ウォーキングを始めて二カ月ですが2.5キロぐらい体重が減りました。
これからも頑張ってたるんだ身体に鞭を打とうと思います
