昨日から今日にかけて二日間、社内にて研修が行われました。

テーマは「中核社員」になる。

そのためには、自分の誰にも負けない2本の柱を築かなくてはならないとのこと、、。

そのプロセスとして、環境を整備することだったり、すべての物事において起こる結果の原因を常に自分において考えてみる。ということを学んできました。

特に興味深かったのがソーシャルスタイル理論

人間のタイプを4つに分け、その4つのタイプにあった手法で円滑にコミュニケーションを図っていくという方法。

この世の中、様々な人間がいる中でどの人種からも好かれるという事は難しいですがすべての人間に嫌われないでいることの手段としてはかなり必要な要素だと感じました。

これを日々の接客の中でしたり、結婚式場のプランナーの皆様と接するときにより心地よく時間を共有できるように意識して実践してみたいと思ってます。

今月はまだまだ式場情報アップしまーす。。