サポートセンタ ーに、
「○○作業のおおよその作業時間は？」と聞くと、
「御社の環境に依存しますので一概にはお答えできません」
と返されます。
割り当てたCPU、メモリ、ディスク装置の性能やテーブルやインデックスの構成、
その他もろもろに依存するため、答えようがないのでしょう。
逆に言えば、何かの作業をするときの時間見積もりというのは、
サポートセンターでは判断が出来ない、その環境で働く人の経験からくる
ある種のノウハウと言えると思います。
例えば、だいこのOracle環境では、
・インポート １０GB／１時間
・エクスポート ２０GB／１時間
と経験から導き出せます。
作業を行うことで得た経験をノウハウとして蓄積し、
自分のチームやプロジェクトに広めることが重要なんですね。