カーナビPanasonicストラーダCN-HW880Dが起動しなくなりました。
2010年登録のレガシィツーリングワゴン。スバル純正オプションなので、エンジンスタートするとオープニングにSUBARUロゴが現れ、そのまま、ときおり消えて黒画面になってはSUBARUロゴに戻る繰り返し。当然 MENU ボタン等も一切働きません。
きっかけはバッテリー上り。軽トラで通勤しているので、約1ヵ月間走らせず放置してしまいました。車庫に頭から突っ込んだまま。電動パーキングブレーキも解除できないし、車庫の奥は低くなっていてボンネットを開けるのもやっとの状態。ホームセンターで5mのブースターケーブルを買って来てどうにかエンジンはかかりました。でも、カーナビだけが異常です。
以前ノートパソコンのcmosバックアップ電池が消耗して数時間電源ケーブルに繋いでおいてからでないと起動できない事がありました。これに近い症状かもしれない!?(ぴこーん!!) ...と、一縷の望みをかけ1時間アイドリング~1時間半流れの良い郊外路を走行を走行してみました。バッテリーの充電はだいぶ復活したはず。電源供給が安定すればもしかしたら、、、って期待したけど変化なし。(涙)
ネットで対処方法を探してみます。すると!なんと!この当時のストラーダはバッテリー交換やジャンプスタートでIC回路が逝ってしまうトラブルが多いらしい。Panasonicが交換部品を提供してくれて(無償で)直せるらしい。これは朗報か?
この時、時刻は9月21日(月)午後6時半。Panasonicのお客様相談室は9:00~17:00受付。翌朝まで待つしかありません。実は26日(土)に仙台へ車で行く予定があるのです。早朝出発なので25日中に直さなければ!いやまあナビゲーションはスマホやタブレットで代用できるからいいんです。問題はドライブ中に音楽も聞けない事。駐車の際にバックモニターが使えない事。ハンズフリー電話が使えないのも痛いです。果たして、火曜に電話して金曜夜までに修理できるだろうか?23~25日は仕事を休めないから遠方の工場を指定されたら行くのも難しいぞ。
不安にかられて午後8時まで営業しているカー用品店に行ってしまいました。同程度の機能があるカーナビが5~6万で買えるなら交換しちまおう!という気になっていました。カーナビ売場をウロウロしましたが閉店30分前にやって来た客に声を掛けるスタッフはいませんでした。だから値引きについては分かりませんが、店頭表示価格では工賃&消費税込みで8万円くらいにはなりそう。TVのフルセグを諦めてワンセグで妥協とかすれば6万円位からイケそうですが、そこは、うーむ。どうせならBlu-ray再生もできる最新機種に...って思うと楽々10万超え。パンフレットだけ頂いて帰宅、頭を冷やしました。
22日朝9:00、Panasonicに電話。さっそく込み合っていて、折り返しの電話待ち。10時頃やっとかかってきました。急ぎ状況を伝えると、、、純正オプション品はカーディーラー経由で相談してください、と。(そりゃそうか) 気を取り直してスバルディーラーへ電話した。しかし、火曜は定休だった。おーい!新型車発表直後の4連休くらい営業してないんかーい? 結局、明日23日にスバルへ電話してみなければ事態は進展しない。部品手配する前に車を持ち込んで診てもらう必要もあるだろうな。仕事を抜けて行くのは厳しいぞ。心配ばかりです。
落ちた気持ちのまま、午後から遠方で用事があったので、カーナビが使えない車で出かけました。音楽も聞けず、もちろんラジオもTVも使えず、バックモニターも使えず、無駄にロゴ画面が点滅する車で。
チンタラ2時間ほど走った頃、ふと、画面に地図が表示されいる事に気づきました。
え?! えええーーー???!!!
な?直ったの?
モニター角度やスマホとBluetooth接続の設定がクリアされている程度で、CDの録音データなどは無事。自宅設定も生きてる。
IC回路が逝ってたんじゃなかったのかー。ネットにたくさん載ってた皆さんの不具合とは違うパターンだったのかー。
今日直ってくれて良かったー。明日の朝はスバルに電話するところだったぜ。そしたらいろいろ面倒だったなー。
いやいや昨夜カー用品店のスタッフがやる気まんまんだったら、新しいカーナビ買ってたなー。逆になんだかありがとう!
もしかしたら、昨日のうちに3時間以上走り回ってたら直ったのかも知れん。ネットで良い情報拾っても「これに違いない!」って決めつけちゃいけないね。とにかく今回は数日後に仙台行きを控えてたから気持ちに余裕がなかった。落ち着いて!落ち着いていこうな!<俺