売上を上げたい!
だから、単価を上げたい!
と言われるサロンオーナー様は多いです。
単純に考えれば、
「じゃあ、単価を上げればいいですよ」
となります。
しかし、できませんよね^^
「だって、単価を上げるとお客様が減っちゃいますよ!」
そういわれる方が非常に多いです。
だったら、単価を上げず別の対策を考えればいいだけのこと。
といっても、2択です。
お客様を増やす(集客アップ)
もしくは、
来店頻度を上げる(リピート率アップ)
どちらかを頑張ればいいんです。
しかし
・
・
・
経験上、単価を上げれない人は集客もリピート率もアップしません。
なぜなら、やらないから^^;
結局は現状維持のまま。
というより、この現状維持というのは衰退を意味します。
だから、そういったオーナーさんに僕は聞きます。
「サロンのお仕事は好きですか?」
と。
大好きなお仕事なら、続けたいと思うはず。
小さなサロンのリピート率アップ法 ハヤシでした。
最後までお読みいただいてありがとうございます。
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受講者の声
最初にブログを見たときに書いてあった「サロン集客は難しくない」ということ。
確かに当たり前のことを当たり前にやる。
そんな当たり前のことを改めて言われると そーだよね!と再確認させられます。
自分目線ではなく お客さま目線。
分かっていても 日々の作業に追われると忘れていることがあります。
忘れそうになった時、PDFを見直し 意識をお客さま目線に向けていきたいと思います。
(ネイルサロン Mさま)
個人的には第3回のカウンセリングの件は、接客業をやっていたので自信があったのですが、
お客様の不満を書き出してのご提案というのは
意識しないと出来ないかもと思い、考えを改めるキッカケとなりました。
また運営をしていくうちに、つまづくと思うのでその度に今回の動画を見て復習したいと思います。
(ネイルサロン Sさま)
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個人で経営されているネイルサロン、エステサロン、リラク、アロマ、治療院を中心に集客、経営のコンサルティングをさせて頂いています。
大阪、東京、名古屋、福岡、京都、青森、兵庫、北海道など全国のサロンオーナー様と対面、お電話、スカイプ、ZOOMを通して集客、経営のアドバイスを的確にさせて頂いています。
ブログ、チラシ、HP、SNS、LINE@などの集客ツールを使った集客アップ、リピート率アップ、売上アップ、単価アップを実現するお手伝いをさせて頂きます。

