理想のお客様と相思相愛サロンに!サロン集客、売上、リピート率アップ法 -18ページ目

理想のお客様と相思相愛サロンに!サロン集客、売上、リピート率アップ法

サロン集客、売上、リピート率アップのアドバイスで、サロン経営に悩む起業家の皆様をサポートします。ブログ、HP、チラシなどのメディアを使った集客とリピートに繋がる接客についてアドバイスしています。

● 売れるために欲しい、お客様の...
 
おはようございます。  小さなサロンのリピート率アップ法 ハヤシです。

サロン経営をもっと学びたい方はこちら

 

 

 


「プロフィールって、とても大事で疎かにせずしっかり書きましょう!」
よく聞かれると思います。


では、なぜそんなにしっかり書く必要があるのか?
それは、皆さんが提供するサービスを売るための大切な準備だからです。

人が商品を購入するかどうかは
「信頼できるかどうか?」
にかかっています。

特に、個人サロンの場合は
大手とは違いブランドイメージがありませんから
個人への信頼度によって売上が左右されるケースが多い。

そういった意味で、ブログで個人のイメージを発信していき
「信頼」を得ることが重要です。

となると、プロフィールや時折、記事で
「自分を見せる」
ことが必要。

現に、私のコンサルを受けて頂いた方の8割以上が
「ブログを見ていて、信頼できる人だと思ったから」
と応募された動機を語って下さっています。

しかし、私がブログのニックネームを
「個人サロンの集客・経営成功法:みっちー」
としていたらどうでしょう?
そんな、僕でも信頼できますか?

おそらく皆さんが今、感じたことが答えです^^
 

 

小さなサロンのリピート率アップ法 ハヤシでした。

最後までお読みいただいてありがとうございます。

 

【お知らせ】

 

・なぜリピートされないのか?

・どうして、選ばれるサロンにならないのか?

・自分の”魅力”、”強み”って何なの?

 

そんなサロン経営者の方のための無料メール講座!!

 

 

 ※サロン集客の基礎を網羅したPDF「サロン集客(超)入門」がついてきます!!

 

受講者の声

 

最初にブログを見たときに書いてあった「サロン集客は難しくない」ということ。

確かに当たり前のことを当たり前にやる。

そんな当たり前のことを改めて言われると そーだよね!と再確認させられます。

自分目線ではなく お客さま目線。

分かっていても 日々の作業に追われると忘れていることがあります。 

忘れそうになった時、PDFを見直し 意識をお客さま目線に向けていきたいと思います。

(ネイルサロン Mさま)

 

個人的には第3回のカウンセリングの件は、接客業をやっていたので自信があったのですが、

お客様の不満を書き出してのご提案というのは

意識しないと出来ないかもと思い、考えを改めるキッカケとなりました。

また運営をしていくうちに、つまづくと思うのでその度に今回の動画を見て復習したいと思います。

(ネイルサロン Sさま)

 

📩 小さなサロンのリピート率アップ法 ハヤシへのご質問・お問合せはコチラ

 

 

個人で経営されているネイルサロン、エステサロン、リラク、アロマ、治療院を中心に集客、経営のコンサルティングをさせて頂いています。

大阪、東京、名古屋、福岡、京都、青森、兵庫、北海道など全国のサロンオーナー様と対面、お電話、スカイプ、ZOOMを通して集客、経営のアドバイスを的確にさせて頂いています。

ブログ、チラシ、HP、SNS、LINE@などの集客ツールを使った集客アップ、リピート率アップ、売上アップ、単価アップを実現するお手伝いをさせて頂きます。

● 小さなサロンだからこそ、持つものとは?
 
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小規模サロンは、本当は結果が出やすいものだと思います^^
 

では、どうして結果が出ないのか?

自宅サロンであることが悪影響を及ぼしていることも一つの原因です。


逆に、自宅サロンの利点ってなんでしょう?
・毎月の家賃がかからない
・開業資金が少なく済む
・空き時間を家庭のことに使える
など色々あります。

でも、これって一歩間違えると
オーナーとしての自覚を失わせることがあります。

例えば、

今日は予約が入っていないから
急用ができたから
子供が病気になったから
だから今日はお休みしようと。

こんな調子で、仕事と家庭、プライベートの境が曖昧になり、

だんだんと仕事の比重が減っていくケースがあります。

たとえ、予約が入っていなくても、
ブログを書いたり、チラシやPOPを作成するなど

サロンのお仕事をする時間は確保して下さい。

自宅であるばかりにサロンと向き合う時間が曖昧にそして短くなっていくのは要注意です。
オーナーとして、しっかり集客しお客様に喜んでいただいて利益を出す。
本当のことを言えば、自宅サロンであるからこそ
オーナーとしての自覚
を強く持つべきです。

そうでないと、いつの間にか自然消滅ってこともありえます。
強い意志をもって、サロンと向き合う時間を持ちましょう^^

 

 

小さなサロンのリピート率アップ法 ハヤシでした。

最後までお読みいただいてありがとうございます。

 

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確かに当たり前のことを当たり前にやる。

そんな当たり前のことを改めて言われると そーだよね!と再確認させられます。

自分目線ではなく お客さま目線。

分かっていても 日々の作業に追われると忘れていることがあります。 

忘れそうになった時、PDFを見直し 意識をお客さま目線に向けていきたいと思います。

(ネイルサロン Mさま)

 

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お客様の不満を書き出してのご提案というのは

意識しないと出来ないかもと思い、考えを改めるキッカケとなりました。

また運営をしていくうちに、つまづくと思うのでその度に今回の動画を見て復習したいと思います。

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皆さんはお客様アンケートを行っていますか?

アンケートをすることで、色々な事がわかるので是非やってみて下さいね。
特に満足度の高いお客様やリピートして下さるお客様は、
”サロンが知らなかったメニューの魅力”
に気づかせてくれることがあります!!

そして、ブログタイトルや記事タイトル、チラシのキャッチコピーなど色々な場面で、

その声が大きな武器になります^^

では、本題です。

サロン集客のために、ご新規様にアンケートで聞く事とは?

それは...
ご来店して下さるきっかけとなった媒体です^^

おそらく多くのサロンが、HP、ブログ、インスタなど

どれを見てこられたのかは聞いておられるでしょう。

では、これはどうです?
ネット検索されたお客様に
どんな検索ワードで調べられたのか?
と聞かれていますか?

意外に聞いていない方もいるのでは^^

せっかくのチャンスを逃してますよ!!
自分のサロンがどういったワードで検索されているのかは、とても重要です。
お客様のどんな悩みや要望にお応えできるサロンなのか認識するチャンスですから!!
 

そして、そこには新たなお客様を呼び込む貴重なワードがあります。
新規のお客様が来られて喜んでいるだけ終わらないでください。

貴重な検索ワードもこの際、ゲットしましょう!

 

 

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最後までお読みいただいてありがとうございます。

 

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最初にブログを見たときに書いてあった「サロン集客は難しくない」ということ。

確かに当たり前のことを当たり前にやる。

そんな当たり前のことを改めて言われると そーだよね!と再確認させられます。

自分目線ではなく お客さま目線。

分かっていても 日々の作業に追われると忘れていることがあります。 

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