横浜店の支配人さんとのアポは17日に取れましたよ。随分もったいつけてくれますねえ。
クレーム対応のイロハもご存知ないと見た。
まあ、別に急いではおりませんが。
間を置いた方がクールダウンして良いかもしれません。
祝スケがでましたね。
前回の祝スケで唸らされたのが吉祥寺店。
どう考えても満員の激混み必至のプログラムに対して、夕方のクラスなのに開店時から整理券配布するという。
これはもう、遠征組に対して圧倒的に地元有利。
でも、そのくらいしてもいいと思うのです。
顧客サービスですよ。普段からその店舗を支えている地元会員を優遇するのはいい事です。
予め発表されていた事でもあるし、私はそれによってはじかれた側だけど、成る程この手があったかとむしろ痛快ですらありました。
お見事です。
その様に、自店の会員の気持ちを慮る店舗もあれば、会員の気持ちなど全く斟酌しないで自分本位にモノを決めて、上から（笑）通達してくる店舗もある。
私達は客だぞ。
店舗もクラブも運動するかどうかすら選べる立場です。
その店舗の地元会員にすら愛がないのが今の横浜店。私達徒歩圏の会員にソッポ向かれたなら、五年後に新築した駅ビルにジェクサーが出来た時真っ先に潰れる事でしょう。
もっともこの店を切り回してる人に、五年先の未来のビジョンがあるとも思いませんけどね。