以前、飲食店でリスクを考えましたが今回は美容室でのリスクに
対して考えたいと思います。
私が通う美容室の社長も様々な悩みを抱えていらっしゃいますね。
競合他社が多いため気苦労も多いかと思いますが、今一度リスクを
考えて不安を少しでも減らして頂ければ幸いです。
経営者のリスク
・おそらく社長も接客されてると思いますので、病気やケガによるリスク
・後継者問題
・従業員のリスク(早期退職・休日等)
従業員のリスク
・お客様への接客リスク(誤って耳を切る・ヤケドをさせる・預かり物の紛失・
シャンプー等が合わず肌が腫れ通院された)
・個人情報の流出
・髪型が気に入らず苦情(スタッフ技術のレベルの低下?)
環境のリスク
・お客様が店内で転んでケガをする。
・駐車場での衝突
・2F以上の店舗であれば下の階への漏水
他にもたくさんありそうですね…
これらのリスクをどういった形で向き合うか考えないと
いけませんね!
相談ごとは無料でさせていただきますのでお気軽にご連絡下さい♪
対して考えたいと思います。
私が通う美容室の社長も様々な悩みを抱えていらっしゃいますね。
競合他社が多いため気苦労も多いかと思いますが、今一度リスクを
考えて不安を少しでも減らして頂ければ幸いです。
経営者のリスク
・おそらく社長も接客されてると思いますので、病気やケガによるリスク
・後継者問題
・従業員のリスク(早期退職・休日等)
従業員のリスク
・お客様への接客リスク(誤って耳を切る・ヤケドをさせる・預かり物の紛失・
シャンプー等が合わず肌が腫れ通院された)
・個人情報の流出
・髪型が気に入らず苦情(スタッフ技術のレベルの低下?)
環境のリスク
・お客様が店内で転んでケガをする。
・駐車場での衝突
・2F以上の店舗であれば下の階への漏水
他にもたくさんありそうですね…
これらのリスクをどういった形で向き合うか考えないと
いけませんね!
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