今日のテーマは、
失敗した時のリカバリー
弁解
反論
受講生は、
ビジネスマナーはもちろん、報告・連絡・相談も、適切に出来る
言葉遣いは丁寧、相手を不快にさせない対応
も心得ています。
ただ、それでも、コミュニケーションがうまくいかない、
周囲が自分を理解してくれない
歩み寄ることができない
という悩みを持っています
それだけを取りだすとなんでもないような、
そんな日々のやりとりの中での行き違いや違和感、などの小さい積み重ね
悩みに繋がっていきます
角は立てずに、自分のストレスも溜めない、
そんな方法をお伝えしていきたいです
それでも、ストレスがたまったら
maiL(Call) to 川村
ということで。
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