★★★☆☆
もともとこの本は非対面営業の強化という仕事で扱っているテーマを掘り下げようとして半年程前に購入したものだ。途中まで読みながらそのままにしてしまった。
肉離れ休暇中で読みかけ本を一掃すべく再度手に取った。
内容はとても一般的。だから読む価値なかったというわけでは全くなく、やるべき事、注意点が網羅的に記述されているので、そうだよね、確かにプロから見てもそれが必要なんだね、と確認していく事に役立った。理論より、実践でインサイドセールス部隊を立ち上げる時に考慮すべき点が記述されており、コンサルティング会社でなく実務家が書いた本らしくて参考になった。
