昨日のこと・・
しゃぶしゃぶを食べに行きました。
ちょうど最近入店したメンバー(バイトさん)が「忘れ物をした」と言って勤務日でもないのにお店にその忘れ物を取りに来たわけですよ。
私もちょうど夕飯時だったこともあったし・・
ご入店歓迎!?の意味もちょっとあって・・
土曜の夕飯時とあって店内は満席・・
お話ししながら待つこと20分くらい・・
席に案内していただきました。
お値段はお手ごろ価格
しかし、その値段以上の美味しさは充分にあったと思います。
出汁を選べるんですね・・(昆布出汁しかないと思っていたら)
ひとつの鍋の真ん中に仕切りがあって二種類楽しめるとのコト・・
「昆布出汁と、辛口の唐辛子入りの」ものをオーダーしました。
昆布出汁に、ささ~っとお肉を通して・・
もみじおろしとおねぎの薬味をつけて・・
『パクッ!』
「いや~美味しいのなんの・・」(本当に美味しかった!!)
たらふく食べて呑んで・・
楽しい話に花も咲いて・・
『これでいいの?』っていうお値段で大満足!!!
例によってレジのところで店員さんが
「お客様、お口直しにおひとつどうぞ!」とスマイル満点で”飴”を差し出してくれた。
お店を一歩出て先ほどいただいた”飴”を『パクッ!』
(私)・・・・・(大爆笑)・・・・・
「お口直しになってないじゃ~ん!!」(^<^)
そうです・・
いただいたのは・・
「柚子風味の”飴”」
先ほど美味しくいただいた薬味の味とかぶったのです・・(笑)
お口直しのはずが・・・
皆さんもいかがでしょうか?
こんな経験ありませんか?
親切のつもりが・・
サービスのつもりが・・
もちろん怒ったわけではないのですが
あらためてお客様にして差し上げることは、最後まで計算してプロセスを大事にしないといけないな~と
自分がお客さんになって気が付くことってたくさんあるんですよね。
サービスのつもりが・・