私は時々朝出勤前に銀行に寄ることがあります。
まだ開店前の時間なのでATMの玄関周りを掃除している方がいます。
最近、掃除の人が変わりました。
私が入っていっても無言でお掃除をしているだけです。今までの人は必ず「おはようございます」と挨拶をしてくれました。気持ちよかったです。
どこかから派遣されてきていて、銀行とは関係ない人かもしれませんが、それでも「おはようございます」の一言があるのとないのとでは好感度が全然違います。
これは社員教育の問題？人間性の問題？
ちなみにcuunでは店に一歩足を踏み入れた人は、営業の人でも、宅急便の人もすべてお客様として挨拶すること。と教育しています。
ビッグな本日のお客様スタンダードプードルの小太郎くんです。とってもいい子でフレンドリーです。
今日は柴犬の小太郎ちゃんもシャンプーに来ました。
そうそうビッグなバーニーズも名前が小太郎くんです。多分みんな赤ちゃんの時は小ちゃくて可愛かったんでしょうね。同じコタロウでも虎太郎くんもいます。
コタロウ君。みんないい子達です。