先日、新しいタイムズクーンのお届けに伺ったある動物病院で、今どこの美容院も予約が一杯で2ヶ月先でないと予約が取れないんですってね!
と言われ、動物病院に来られるお客様が困っているというお話でした。
え〜2ヶ月も?
うちは全然空いているので大丈夫ですから、困っている方があったら教えてあげて下さい。とお伝えしてきました。
これってどういうことなんでしょうか。
創業以来、1ヶ月先まで予約が埋まったことなんて自慢じゃないですが一度もありません。
かといって暇なわけでもないんですよ。トリマーさん達はほとんど毎日といっていいほど残業しています。
やってほしい時にできるかぎりして差し上げる。
私達はサービス業ですもの。というのが私の心得です。
お迎え待ちのこんなに可愛い子が通りすがりの私を見て尻尾を振り振りしてくれました。
可愛いかったから1枚とらせてもらいました。
ノアちゃん、写真で見るとちょっと怒り顔に見えますが可愛いんですよ。
