だすげにぃのブログ -6ページ目

この4月家具家電付きのアパートからついてないアパートに引っ越しした

この機会にテレビのない生活をしようと思う

 

理由はNHKの受信料を払いたくないからだ、アパートは単身赴任のため

なので、自宅の方は払うつもりです

 

解約までのNHKの対応を残しておこうと思う

 

04/11 電話にて解約の申し入れをおこなう

受信料関係のお問合せにかけたがなかなか繋がらないので、転居等の

お届けのほうに電話したらすぐつながった

転居する旨伝え転居先に受信設備がないので解約を願い出た

お決まりのワンセグやら何やらの確認をされ比較的スムーズに話が進み

解約申請書を郵送するので必要事項を記入し返信するよう言われた

解約申請書が届いてから処理をするので早めに送り返すよう付け加えら

れた

!!ここで『いつ送っていただけますか』と確認すればよかった

 

なかなか届かない

日本の郵便事情を考えたら3,4日で届くでしょ

新型ウィルスの影響なのかもしれないが、信用できないという先入観から

解約を遅らせるためでは?とか勘ぐってしまう

これを書いている時点で解約できないのではないかと疑っているんだけ

どね

 

忘れないうち&通話録音の残ってそうなうち(いつまで残しているか知ら

ないけど)にメールしておこう

 

04/16 確認のメールを送信

04/11に解約の申し入れをしたのだけど用紙はいつ頃届きますか?

(お客様番号を添えて)

といった内容

 

自動返信で

『 なお、新型コロナウイルスの「緊急事態宣言」を受けて、視聴者対応

体制を縮小している関係で、お問い合わせいただいたメールの回答が

出来ない場合があります。ご理解いただきますようお願いいたします。』

らしい、なるほど、返信する気はないな

 

 

とりあえず、ここまで

 

 

教訓!!

『解約申請書をいつ発送するのかを聞きましょう!!』

 

 

 

別宅の受信料なので半額だし、別にお金に困ってないのでいいけど