何か気なる事が御座いましたらまずはこちらをお読み頂き、
見つからない場合はお問い合わせください。
アメブロカスタマイズのよくあるご質問 目次
カスタマイズはどの公式デザインを元に行うのですか?
カスタム可能なデザインの中にあるCSS編集用デザインを元に
お客様専用のデザインをカスタマイズしていく事になります。
制作期間はどれくらいかかるのですか?
制作期間は素材のご用意いただく期間や修正内容により
変動致しますが、大体2週間程度かかる事になります。
順番に制作させて頂きますので、スケジュールの込み具合により
お待ち頂く事も御座いますので予めご了承ください。
制作までに何を用意すれば良いのですか?
掲載する原稿や使用する写真データをご用意いただきます。
写真データに関しましてはできるだけ大きなサイズのままのものを複数ご用意頂けますとデザインの際に使用しやすくなりますので、なるべく加工等はしていない状態のデータをお送り頂けますと幸いです。
写真データはご自身で撮影されたものや著作権に問題がないものをご用意ください。
なお、本サービスはアメブロの基本状態に対してのカスタマイズとなりますので、外部プラグイン等をご利用の方はカスタマイズ前にプラグインをはずした状態にして頂き、納品させて頂いた後に、お客様の方でプラグインを再度設定してください。
ブログを今から作るのですが、カスタマイズしてもらえますか?
新規ブログでも勿論カスタマイズのご依頼はお引き受けしております。
ですが、アメブロのアカウン取得はご自身で行ってください。また、記事がいくつかないとデザインの確認が出来ませんので、テスト投稿でも構いませんのでいくつか記事の方は事前に投稿してからお申し込みください。
打ち合わせはどの様に行うのですか?
お問い合わせからお申し込み頂いた時に、ヒアリングシートをお送り致します。
ヒアリングシートの必要箇所にそれぞれ記入して頂きご返送ください。
ご返送頂きましたヒアリングシートの内容を元に、
どのようなデザインにするかの確認をメールにて行わせて頂きます。
基本的にはメールでのやり取りとなりますが、ご希望の場合は
スカイプチャットでの細かなやり取りもご対応しております。
ご質問等はメールやお電話にてお気軽にご相談ください。
支払い方法または、決済方法は何がありますか?
現在、銀行振込のみとなります。
当方指定の銀行口座(楽天銀行)に制作費用全額をご入金ください。
※銀行への振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
制作料金はいつお支払するのですか?
打ち合わせが一通り終わりましたらデザイン案をご提案させて頂きます。
ご提案させて頂きましたデザイン案にご満足いただけた場合は、
ご注文の確定となりますので、この時点で制作料金をご入金ください。
デザインの修正は何回まで出来ますか?
ご注文の確定後のデザイン制作中でしたらお客様がご納得頂けるまで、
何度でも修正をご対応させて頂いております。
※納品後の修正は有料となりますので、予めご了承ください。
途中でキャンセルや返品は出来ますか?
ご注文の確定前のお支払頂く前でしたらキャンセルは可能になります。
お支払後、ご注文の確定後はキャンセルをお受けすることは出来ません。
また、お支払頂きました制作料金はいかなる場合においてもご返金出来ません。
返品に関しましては全てオリジナルデザインで制作させて頂いておりますので、
返品をお受けすることは出来ません。
ブラウザは何を対応していますか?
WindowsでのInternet Explorer、Firefox、Safari、Google Chromeの
いずれも最新版での表示保証をしております。
※Internet Explorer 6に関しましては対応しておりません。
制作の時に使用したデザインデータも頂けますか?
納品時にお渡しさせて頂くデータは、表示上必要な画像とCSSだけとなります。
制作時に使用したデザインデータ(psd、png、ai等)は一切お渡ししておりません。
納品後のサポートはして頂けますか?
納品後お客様の方でアメブロ上のデータを誤って消してしまった場合、
納品から1ヶ月以内でしたら納品させて頂いた時と同じデータを元に
修正の方をさせていただくことが可能です。
それ以外にもご質問などが御座いましたら、
お気軽にメールやお電話にてお問い合わせください。
アメブロやブラウザ仕様変更により不都合が発生しました、修正して頂けますか?
株式会社サイバーエージェントが決定するアメブロの仕様変更により、
カスタマイズに不都合が発生した場合の修正は保証外となります。
同様に、ブラウザの仕様変更により不都合が発生した場合も保証外となります。
仕様変更による修正をご希望の場合は、別途費用がかかる事をご了承ください。