今までアメーバでブログを作ったりと
してきましたが、
ここのブログは結構シークレットなので
私が書いているのを知らない人が多く
とてもぶちまけやすくて、結構な癒しとなっておりますｗ
実はね、今の職場で“話を聞かない人”がいるのです。
え？だって、私説明したよ！？！？
って事が今まで何度もあったけど
今回は特に酷い。
「え？だって、私説明したよ！？！？」
っていうと、
curocoronさんが～と、再び責任転換を
される事ってよくあるし、
むしろ、それが当たり前になってしまってるけど。
その人ってのが、まぁ～～酷いんだ。
今までは、笑って過ごしたけど
今回は、首の骨折れてしまいそうな位
かしげてしまったわ。
私が説明をして～、
その人はウンウンとうなづく・・・
そして、その人から分かったといわれ
その人なりのレクチャーももらい
互いに妄想フィードバックもしたのです。
「もうさ、忘れちゃうから
この日は特別に決めてみたら？」
って言ったけど
もう、分かったから大丈夫！！
とまで言っていたのです。
んでも、またまた同じ失敗・・・
防げる失敗。
今朝、その事で
「curocoronさんが教えた話、
全然聞いてなかったよ」
と言われ・・・・・
あの人は聞いてないのではなく、
聞き流していたんだね。
あの人は納得していたようだけど、
あの姿は、適当な愛想だったんだね。
あの人は聞いてた返事はしてたけど
自分で思い込みでまた、失敗したんだね。
という感想へと終わったのです。
本来ならば、
私は当事者の親であり、私も当事者。
その失敗した人を最初っから発達障害だと
認識していたら、
「次回は大丈夫です！」って進んでいった人を
呼び戻し、その人が持っている仕事道具を
取り出し、収納方法も変えて間違えないようにするとは思う。
今回の間違えを例えるとね、
ハンバーガー屋さんの店員が
今回の発達障害の人だったとする。
その店員さんの前に４人のお客様が並んでいて
Ａさん、ハンバーガー
Ｂさん、ポテト
Ｃさん、ジュース
Ｄさん、ハンバーガーセット
とオーダーを取ってたとする。
（その間、４人の客は待機中。）
キッチンにある、
ハンバーガー＆ポテト＆ジュースを一瞬で見て
勝手にハンバーガーセットだと思い込み、
Ｄさんにハンバーガーセットをまとめて
プレートに乗せて渡してしまう感じ。
今回の苦情は、Ｄさん。
なんで、私、こんなにイラナイヨーと。
その発達障害の方は、
２回も、Ｄさんみたいな人を作ってしまったのよ。
まとめてポイにも程がある。
しかも、その方はすぐに仕事を終了したような感じだそう。
大雑把どころではない。
自分が特性ある人だと理解している人は
キッチンにならんでいる物が
ハンバーガー
ポテト
ジュース
ハンバーガーで客は４人だから
え？え？と、うろたえるよね。
そして、確認するよね。
もちろん、時間はかかるよね。
だけど、間違えないとは思うんだ。
少々冷めてしまっても。
通常の人は、自分の器量を考えて
Ａさん、Ｂさん、でオーダーを一回止めておく。
今回の人はね、
Ｄさんにハンバーガーセット＆ハンバーガーを
プレートに乗せて渡してしまうような失敗をして、
再び、注意したら
また、
Ｄさんにハンバーガーセット＆ハンバーガーを
プレートに乗せて渡してしまったの。
んで、同じクレームを２回もらったのです。
私はね、あの人は発達障害だと思うんだ。
一度は、浅ましい所もあるのかなと思った。
そして、マイペース型だったり
見切り発車なのかなとも思った事があった。
失敗が小さかったから。
んだけど、違うわね。
この人を発達障害って言い始めたら、
curocoronさんって、誰でも発達障害にしたがるよねと
言われるのも嫌なので、言えないので現実。
上司に報告しようにも、
私はワザワザ
「あなたがしっかり説明しないからいけないんでしょ？」
とさ、怒られる為に言うのも嫌だし
そもそも、私はドＭではない。
正直・・・私と、今日教えてくれた上司も
容量オーバーな仕事を抱えているので
余裕はない。
どうしたらいいんだよ・・・・。
天才的な悪気の無いヒーローとでもいいましょうか。
障害者雇用の企業側は、こういう人がいる場合どう対応しているのだろうか。