指示出し人間。
「アレやっておいてね、これやっておいてね」的に言って来て
鬱陶しいのが仕切りたがりです。
適切な指示だった場合は問題ないのですが、そうでないと
イラっとします。
例えば、「この商品を出した後、ホットドリンクの
補充をしておいて」と教えてもらうとします。
目の前の作業の対処と、次の作業を事前に教えてもらって
いるわけですから、素直に聞けると思います。これなら
指示出し人間とは揶揄されないはずです。
ところが、仕切りたがりの人の場合は目の前の作業の指示
しか出さない。先述のように、最低限目の前の作業、または
次の作業は教えるものです。
さらにレベルが下がると、作業の直前に「あ、この商品
出しておいて」とか言い出します。
もっとレベルが下がると、1つ1つの作業に対して「これやって」
とか言い出します。
「だったら、1つ1つ言わずに、まとめて指示を出せ！」と
思ったりする。
さらにレベルが下がると、1つ1つの作業に対して
「あれやってない」「これやってない」とか言い出します。
もうね。シンデレラの意地悪な継母や姉達と同じ。
状況を一切考慮せず、重箱の隅を正論でつつく。
こういうのが職場に居たら最悪ですね。
基本的に、仕切りたがりの人の心理としては「自分の思い通りに
ならないと嫌だ」という幼稚な人が多いんです。赤ちゃんとか、
ちょっとでも意地悪すると、すぐ泣くでしょ？ あれと同じ。
例えば、哺乳瓶をあげるフリして、1～2回フェイントすると
泣いちゃいますよね？ あれです。あれ。
自分が絶対的に正しいと信じて、他の人は自分以下だと信じていて、
どこでも口を出して仕切りたがるわけです。正直、手におえません。
何故なら、本人はなんとか自分を良く見せようと偉そうに
指示出すわけですが、指示を出されている側の方が有能だった場合は
もうただのピエロです。
そのピエロに「アンタのやり方間違ってるよ」って言っても
怒らせるだけですし、時間の無駄です。しかも、往々にして
口調が傲慢だったりきつかったりします。
それならヘラヘラ笑って言う事を聞いてあげた方が楽。特に、
相手が年長者だったり上司だったりする場合は、その方が
摩擦も起きなくてベターです。
あとは、その人より上の人間に相談でしょう。こういう指示が
あったけど、正しいかの確認。意外に有効です。だって。
指示出し人間の思い込みの正しさより、それより上の人間の
やり方の方が正しい訳ですから。『その通りにやっている』
と言えば、よっぽどの馬●でない限り、間違いに気づくはずです。
まぁ。散々ディスった後にその上司に確認に行って、黙って
次からその通りにやり出すことが多いですけどね。
問題は、この手の仕切りたがりは、概ね、自分の非を
認めないし反省もしないので、成長はしません。
自分がミスした時だけ、しおらしいプレイを発動するので、
迷惑極まりないのは、スルーしましょう。
自演に酔いしれているだけですので、付き合うだけ損。
どうせ、数日で元の傲慢な仕切りたがりに戻ります。
ただ。指示だけ出して自分が動かないというタイプは
『押し付けているだけ』なので、都合の良い押し付けられ役
になるのは避けましょう。
『今、こういう作業があって、こういう納期なんだけど、
優先順位はどうしますか？』
これ。僕は使いましたね。
だって。遅れる責任は、上司になるわけですよ。
使わない手はないし、円滑に回避も可能。でもね。
無能な奴ほど、『言い訳』とか言い出すんですよ。
『なら手前がやれ』とやり返すと自分の立場が
悪くなるので、その場は我慢して、嵐の去った後、
経営陣に相談するとかね。
『どうしても両方』みたいになれば、『最善は尽くしますが、
確約は出来ない』という感じでかわす。
まぁ。使えないほど、口が達者なのはよくある話。
揚げ足取り大会も始まるのですが、そこを有能な人事が
いれば見ているわけです。
出世するわけがない。→ だから、やっかむ。 →
さらに人を貶めようとする。 → 無能という評価 →
出世するわけがない。
というループにww
人事が無能だとそこを見ないので、被害者がさらに
被害を被るという事態になる。だから、有能な人材ほど
流出する傾向が生まれます。
まぁ。関わらないのが賢明ですけど、関わる可能性があるなら
上司や経営陣の味方を作るのがベターだと思います。
中には、経営陣と仲の良い奴もいますが、そうなれば
職場を変える以外の手はないでしょうね。